關(guān)于《淘寶爭議處理規(guī)則》新增閑魚（閑置）市場爭議處理規(guī)范公開征求意見結(jié)果反饋

各位敬愛的會員： 針對《淘寶爭議處置規(guī)則》新增閑魚（閑置）市場爭議處置標準，我們于2016年3月25日至4月1日停止了意見征集，依據(jù)收到的有效反應，71%的用戶以為此次規(guī)則調(diào)整適宜，閑置商品的爭議問題更明晰更詳細化了。

個別用戶在退貨問題上有一些疑問，特反應意見如下： 閑置商品的買賣，如商品呈現(xiàn)賣家描繪不符，商質(zhì)量量問題等，契合一定條件的，同樣是能夠支持退貨退款的，詳細參見本次規(guī)則的第七十三、七十四、七十五條所述。 再次感激親們對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年4月8日

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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