淘寶以考代罰時間多久?考試沒通過怎么辦?

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要知道，在淘寶經(jīng)營店鋪，如果商家有違規(guī)行為出現(xiàn)，那么就會受到處罰，不是降權(quán)就是扣分。而現(xiàn)在淘寶推出了以考代罰，用考試代替處罰。那淘寶以考代罰時間多久?

考試時間范圍：

情形1：若符合考試學(xué)習(xí)處罰的，在違規(guī)處置下達之日起5天內(nèi)(即120小時)開放考試入口，超期將關(guān)閉。

情形2：若符合情節(jié)嚴(yán)重違規(guī)處罰的，在違規(guī)處置下達之日起7天內(nèi)(即168小時)開放考試入口，超期將關(guān)閉。

考試沒通過怎么辦?

1.若在考試時間范圍內(nèi)，可以無限次重考。

2.若在考試開放時間范圍內(nèi)仍無法通過，則該次考試對應(yīng)的商品違規(guī)處置措施無法解除。

相關(guān)問題解答：

為什么多個考試都通過了，但只解除了一個商品的處罰?

濫發(fā)信息同一違規(guī)情形下每個自然年內(nèi)只有一次機會，若同一情形下多個考試同時通過了，只能解除一個商品所對應(yīng)的違規(guī)處置措施。

多個考試通過，會解除哪一個商品違規(guī)處置措施?

多個考試通過，解除哪個商品對應(yīng)的違規(guī)處置措施將按考試通過先后順序來進行判斷。

舉例：小王的店鋪a商品、b商品、c商品、d商品都存在“廣告信息”中“發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險的外部網(wǎng)站的商品或信息”違規(guī)情形，被扣0.2分，違規(guī)商品刪除。小王之前未參與過“廣告信息”中“發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險的外部網(wǎng)站的商品或信息”違規(guī)考試。對a商品、b商品、c商品、d商品同時參加了考試學(xué)習(xí)且都通過了。其中b商品最先通過考試，所以會先解除b商品所對應(yīng)的違規(guī)處置措施，且a商品、c商品、d商品所對應(yīng)的違規(guī)處罰措施不解除。

總的來說，淘寶以考代罰的考試次數(shù)會根據(jù)處罰場景的調(diào)整而增減。一般違規(guī)行為每自然年有一次考試機會，嚴(yán)重違規(guī)行為每年通過考試可獲得一次解除機會。

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