速賣通回款快嗎?速賣通回款慢怎么辦?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題速賣通,淘寶賣家,淘寶問答。
在速賣通上開店,商家最關(guān)心的就是回款的快慢,畢竟運(yùn)營店鋪也是需要資金的,有更多的資金才能更好的運(yùn)營,那速賣通回款快嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
平臺(tái)根據(jù)賣家的綜合經(jīng)營情況(如交易額、糾紛率、好評(píng)率、拒付率、退款率等)評(píng)估訂單的放款時(shí)間:
1、提前放款訂單:在發(fā)貨后的一定期間內(nèi)進(jìn)行放款,最快放款時(shí)間為發(fā)貨3-5天后;
2、非提前放款訂單且賬號(hào)未關(guān)閉狀態(tài):訂單保護(hù)期結(jié)束后放款(即確認(rèn)收貨后15天);
3、如賣家賬號(hào)清退或主動(dòng)關(guān)閉的,針對(duì)賬號(hào)被清退、關(guān)閉前的交易,為保證消費(fèi)者利益,平臺(tái)在訂單發(fā)貨后180天放款。
溫馨提示:如平臺(tái)依據(jù)合理信息判斷訂單或賣家存在糾紛、拒付、欺詐等風(fēng)險(xiǎn)的,將有權(quán)視具體情況延遲放款周期,并對(duì)訂單款項(xiàng)進(jìn)行處理。
速賣通回款慢怎么辦?
當(dāng)然要加快回款速度,就要做好產(chǎn)品質(zhì)量,選擇高效的快件,給客戶最好的體驗(yàn),這樣對(duì)方也會(huì)給更好的評(píng)價(jià),這樣商家的信用加分,在一定程度上回款也會(huì)更快。當(dāng)然,還有商家提到的三點(diǎn):貨錯(cuò)板,產(chǎn)品質(zhì)量很差,收到假貨,下面和大家分享一下解決辦法。
1、做得與所描述的相一致在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),編輯應(yīng)該實(shí)事求是,全面而真實(shí)地描述??傊?,定單要針對(duì)已有的描述,那么描述真實(shí)性就特別重要,這也是避免交易糾紛的關(guān)鍵。
2、嚴(yán)格控制商品質(zhì)量,確保購買體驗(yàn),在收到商品后第一感覺質(zhì)量很差,那肯定就是購買體驗(yàn)差,因此,在出貨前,應(yīng)對(duì)待發(fā)貨產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。
其范圍應(yīng)包括:貨物的整體外觀是否完好,使用功能是否正常,最后還要考慮在道路運(yùn)輸過程中是否能承受壓力和跌落,如不能采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
3、只做正品,如因“售假”引起糾紛投訴,且不能提供授權(quán)證明的,平臺(tái)將直接判定為賣家的全部責(zé)任,在遭受經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí),還會(huì)受到平臺(tái)相關(guān)規(guī)定的處罰。所以,在銷售產(chǎn)品時(shí)一定要準(zhǔn)備好相關(guān)的憑證。
總之速賣通要是回款慢的話,商家可以在商品質(zhì)量,服務(wù),快遞等方面進(jìn)行優(yōu)化,讓消費(fèi)者有良好的購物體驗(yàn),這些都是有利于速賣通商家加速回款的!
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