淘寶惡意行為投訴中心入口在哪?結(jié)果介紹

本文主題淘寶惡意行為投訴中心入口在哪,淘寶惡意,淘寶問(wèn)答。

淘寶是用戶(hù)規(guī)模最大的電商購(gòu)物平臺(tái)，每天有上百萬(wàn)的訂單在成交，在這些訂單中難免會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方鬧矛盾的情況。大部分問(wèn)題都可以在協(xié)商中解決，但是仍會(huì)出現(xiàn)惡意操作的情況，為了減少這些行為對(duì)店鋪產(chǎn)生的影響，淘寶推出了惡意行為投訴平臺(tái)，那么淘寶惡意行為投訴中心入口在哪？

一、淘寶惡意行為投訴中心入口在哪？

淘寶惡意行為投訴的入口是tousu.taobao.com，在這個(gè)平臺(tái)上面淘寶商家可以根實(shí)際的情況進(jìn)行申訴，只要準(zhǔn)備的資料充分，那么就可以幫助商家維護(hù)自己的合法權(quán)益。

二、投訴結(jié)果介紹

【異常拍下】

使用錯(cuò)誤的收貨信息，投訴成立后違背承諾投訴做不成立處理，不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

同行或者買(mǎi)家因糾紛報(bào)復(fù)，成立后違背承諾投訴做不成立處理，不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

【異常退款】

虛假物流的退貨，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

退貨空包少件或者掉包，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

惡意不退貨僅退款，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，成立后不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

【異常拍下】

惡意發(fā)起規(guī)則投訴，成立后違背承諾投訴作為不成立處理，不會(huì)計(jì)入消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)

【異常評(píng)價(jià)】

訂利用評(píng)價(jià)要挾，成立后惡意評(píng)論不在前臺(tái)展示

對(duì)未收貨商品虛假評(píng)價(jià)，成立后異常評(píng)論不在前臺(tái)展示

評(píng)價(jià)泄露隱私，成立后評(píng)論不會(huì)在前臺(tái)展示

辱罵侮辱的評(píng)論：成立后評(píng)論不會(huì)在前臺(tái)展示

廣告評(píng)論：成立后評(píng)論不會(huì)在前臺(tái)展示

無(wú)意義評(píng)論：成立后評(píng)論會(huì)不在前臺(tái)展示

在淘寶開(kāi)店的過(guò)程中，一定要注意買(mǎi)家的惡意行為，只有做好店鋪的基礎(chǔ)優(yōu)化，才可以減少這樣情況的發(fā)生。

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