京東雙11優(yōu)惠券可以疊加使用嗎?活動規(guī)則介紹-京東問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題京東雙11優(yōu)惠券可以疊加使用嗎,京東優(yōu)惠券,京東問答。
馬上要迎來一年一度的雙11優(yōu)惠大促活動了,不止淘寶會舉行這個活動,京東也同樣會舉行雙11的活動。很多用戶就對京東雙11的活動不太了解了,也不知道優(yōu)惠券如何使用,能不能疊加使用。下面來一起了解一下京東雙11的活動規(guī)則介紹吧。
京東雙11優(yōu)惠券可以疊加使用嗎?
一般店鋪可以,但是個別店鋪就不行了。促銷如滿減和滿折的、平臺級滿減及其他的滿減之間是不可以相互疊加的,但促銷可以與優(yōu)惠券疊加使用的。如果商品設(shè)置了不能用券,則促銷與優(yōu)惠券就均不可疊加了。
活動規(guī)則介紹:
1、商品參與了平臺級滿減數(shù)量
一個商品是只能參與其中2檔的平臺級滿減,京東建議1個商品最多就報名4檔促銷(事業(yè)群檔+平臺檔位)。而促銷系統(tǒng)也僅支持商詳頁展示3檔,購物車頁4檔,如果報名超過4檔以上的檔位就會不展示了。
2、TAB3承接頁搭建需求
參與了萬店滿減的商家,就需要在萬店滿減當(dāng)天,搭建店鋪的TAB3承接頁,也會在店鋪首頁頭部的第三個導(dǎo)航的位置來進行展示。需要商家在10月18日-11月9日間進行TAB3的搭建,在店鋪裝修后臺的移動端新增的【大促承接頁】TAB來進行裝修,需要在TAB3萬店滿減的主推利益點及參與萬店滿減檔位所有商品的。
京東此次的萬店滿減活動也還將同步1號店展示的,商家提報了“萬店滿減”活動時,也需要同步搭建1號店的店鋪頁面。
3、促銷及優(yōu)惠疊加問題
促銷如滿減和滿折的、京東平臺級滿減及其他的滿減之間是不可相互疊加的,但促銷可以與優(yōu)惠券疊加使用的。如果商品設(shè)置了不能用券,則促銷與優(yōu)惠券就均不可疊加了。
京東雙11期間大促的活動較多,參與了滿減時商家就需注意參與的其他促銷活動(秒殺、優(yōu)惠券等),避免毛利的損失;若促銷及優(yōu)惠進行了疊加的,并在前臺告知了用戶,則商家就要按照前臺告知來進行活動,不可違背事先對用戶的承諾。
4、運費問題
按照自營及POP的運費規(guī)則,要分別計算運費,禁止宣傳“跨店包郵”的字樣,虛假宣傳涉嫌3倍的賠償風(fēng)險,具體是可參考京東平臺商家違規(guī)積分的管理規(guī)則。
5、拆單問題
跨店滿減的促銷,是和原有不跨店滿減拆分訂單規(guī)則一致的,會按照商家、倉等的來進行拆單。主要金額拆分邏輯,是按照商品的金額比例,分攤促銷金額。
6、收品結(jié)束后新增/刪除問題
自營店是采銷自行在促銷系統(tǒng)直接退出和新增的商品;
POP商家如果在活動報名結(jié)束后還想要退出或新增商品的,就需要郵件給到事業(yè)群對接人相關(guān)促銷、商家ID及SKUID的信息并說明原因的,后續(xù)從后臺統(tǒng)一的新增/刪除,但會存在時間差及無法及時調(diào)整風(fēng)險。請商家在活動報名結(jié)束前,就完成所有的調(diào)整。
另外,京東方面也表示,活動開始預(yù)熱后(即活動的前1天),就盡量避免臨時剔除sku。因為這會引發(fā)用戶投訴前期已宣傳滿減的商品,但實際并未優(yōu)惠的,就會影響客戶體驗,所以限制pop商家及自營采銷退出商品比例要不得超過5%。如果超過的,自營及商家均需郵件事業(yè)群的接口人,接口人也需要提前同步熱點郵箱。
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