淘寶店鋪收藏和訂閱一樣嗎?怎么提高收藏?

本文主題淘寶收藏,淘寶店鋪,淘寶問答。

作為淘寶賣家，其實(shí)每天要做的事情很多，要注意的數(shù)據(jù)也比較多。比如店鋪的訂閱量、收藏量就是兩個(gè)非常重要的指標(biāo)。然而，很多人都搞混了這兩個(gè)指標(biāo)，不知道這二者是不是一樣的呢?

一、收藏和訂閱一樣嗎?

很顯然這二者是不一樣的，首先我們講講訂閱店鋪。淘寶訂閱店鋪后我們只要允許淘寶能夠進(jìn)行推送，那么你訂閱的這些店鋪就會(huì)不定時(shí)的像你發(fā)送一些有關(guān)店鋪的推送，比如上新啊打折啊促銷啊等等一系列的活動(dòng)推送，訂閱店鋪能夠讓我們對(duì)店鋪的動(dòng)態(tài)了如指掌。

而收藏店鋪其實(shí)跟收藏商品差不多的原理，它不會(huì)對(duì)你進(jìn)行任何文章或者活動(dòng)的推送，簡(jiǎn)單來說就是你收藏了它，他就一直在那里，不會(huì)對(duì)你發(fā)送任何信息，只有當(dāng)你想看它的時(shí)候才去點(diǎn)擊，這跟關(guān)注就有很大的區(qū)別了。

二、怎么提高收藏加購(gòu)?

1、主圖引導(dǎo)收藏加購(gòu)

我們可以以買家的思維想想，點(diǎn)擊寶貝首先會(huì)看完的是什么?是主圖，且98%的用戶會(huì)把5張主圖都看完。此時(shí)我們?cè)谥鲌D第2張或者第3張引導(dǎo)收藏加購(gòu)，觸達(dá)用戶的效率最高!效果也更好!

我們總結(jié)了行業(yè)tpo50的引導(dǎo)文案：收藏加購(gòu)優(yōu)先發(fā)、收藏加購(gòu)抽大獎(jiǎng)、收藏加購(gòu)送xx、收藏加購(gòu)加贈(zèng)10元運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、收藏加購(gòu)立減x元。

其實(shí)這些引導(dǎo)只是換了一個(gè)呈現(xiàn)形式給用戶，但是效果卻很好。這是因?yàn)橐龑?dǎo)文案里呈現(xiàn)給顧客一定的利益點(diǎn)，且呈現(xiàn)的利益剛好切中顧客的點(diǎn)。

我們可以去觀察同行競(jìng)品的中差評(píng)，觀察出用戶的需求，然后巧妙的轉(zhuǎn)化為利益點(diǎn)，那么用戶就一定會(huì)收藏加購(gòu)了!

案例店鋪的收藏引導(dǎo)是送模特同款同色系發(fā)飾，其實(shí)發(fā)飾幾塊錢不到的成本，但是收藏加購(gòu)卻大大增加。

2、寶貝sku選項(xiàng)

這個(gè)地方也是用戶一定會(huì)去看的地方。因?yàn)樗齻円x擇款式或者型號(hào)，這時(shí)我們?cè)趫D片或者寶貝屬性選擇里(比如說高度、顏色、款式大小等等)就可以做引導(dǎo)。

設(shè)置方式如下：寶貝管理---發(fā)布寶貝---顏色分類里就可以自定義話術(shù)，備注收藏加購(gòu)送xx。

很多明顯，淘寶店鋪收藏和訂閱是不同的，如果消費(fèi)者訂閱了我們的店鋪，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將我們的動(dòng)態(tài)推送給消費(fèi)者，而店鋪被收藏后，消費(fèi)者只能在收藏夾找到我們的店鋪。

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