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    風(fēng)韻出行司機(jī)端上線自助取消訂單功能-電商頭條電商資訊

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:129

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    風(fēng)韻出行司機(jī)端上線自助取消訂單功能

    10月1日消息,風(fēng)韻出行今日宣布,風(fēng)韻出行司機(jī)端上線自助取消訂單功能。當(dāng)司機(jī)到達(dá)乘客上車點(diǎn)時(shí),聯(lián)系不到乘客,可以通過(guò)語(yǔ)音提示直接取消訂單,且由于乘客原因造成的取消訂單,司機(jī)師傅們無(wú)責(zé)。

    風(fēng)韻出行司機(jī)端上線自助取消訂單功能

    具體而言,當(dāng)司機(jī)到達(dá)上車點(diǎn)后,若聯(lián)系不上乘客,可申請(qǐng)自助取消訂單,但需要同時(shí)滿足以下條件:司機(jī)自主電話聯(lián)系乘客達(dá)到2次(每次接通時(shí)長(zhǎng)大于5秒);乘客未接聽(tīng);司機(jī)當(dāng)日剩余的該功能使用次數(shù)大于0次

    至于取消訂單入口,根據(jù)風(fēng)韻出行的介紹,在司機(jī)到達(dá)起點(diǎn),等待乘客接單狀態(tài),在“更多操作入口”中增加“聯(lián)系不上乘客”入口。

    天眼查資料顯示,風(fēng)韻出行隸屬于武漢風(fēng)韻出行信息科技有限公司,是一家專注于400公里內(nèi)城際拼車業(yè)務(wù)的網(wǎng)約車平臺(tái),采用B2C業(yè)務(wù)模式,提供跨城出行解決方案。

    風(fēng)韻出行司機(jī)端上線自助取消訂單功能

    風(fēng)韻出行業(yè)務(wù)廣泛。公司官網(wǎng)信息顯示,除了城際拼車,該公司還推行城內(nèi)打車、接送機(jī)(站)、順風(fēng)車,以及公務(wù)用車、旅游專線、出租車、租車等業(yè)務(wù),并與高德、攜程、美團(tuán)等OTA平臺(tái)廣泛合作。

    截至2023年3月,風(fēng)韻出行布局全國(guó)173個(gè)分公司,獲得86個(gè)城市的網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)牌照。

    風(fēng)韻出行司機(jī)端上線自助取消訂單功能值得一提的是,9月16日,風(fēng)韻出行首批自營(yíng)車“東風(fēng)E70”交車儀式舉行。自營(yíng)車的交付,預(yù)示著又有一批司機(jī)將加入到網(wǎng)約車行業(yè)中,該公司表示,后期將為司機(jī)講解接單技巧和安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)與平臺(tái)之間的交流和溝通,讓司機(jī)融入風(fēng)韻出行平臺(tái)。此外,風(fēng)韻出行平臺(tái)還將聯(lián)合高德打車通過(guò)中秋、國(guó)慶期間免傭卡活動(dòng)及其它優(yōu)惠活動(dòng),幫助司機(jī)增加收入。

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