拼多多缺貨怎么申請(qǐng)?如何避免被罰?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多缺貨怎么申請(qǐng),拼多多時(shí)限,拼多多問(wèn)答。

拼多多發(fā)貨在時(shí)間上是有要求的，如果商家遇到了缺貨的情況，又在正常的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)，不及時(shí)發(fā)貨肯定是會(huì)接到通知的，那為了不被罰，商家也需要去申請(qǐng)延遲，那怎么申請(qǐng)?馬上就來(lái)跟各位說(shuō)下。

如何避免被罰?

1、無(wú)貨情況下，和用戶商量好后，去申請(qǐng)缺貨。

2、途徑：

①若缺貨量較少，可在“后臺(tái)—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單”，每個(gè)單進(jìn)行申請(qǐng)。

②若缺貨數(shù)量較多，可在“后臺(tái)—發(fā)貨—批量導(dǎo)入”，選擇“批量缺貨”，進(jìn)入詳情頁(yè)面后，導(dǎo)入批量申請(qǐng)缺貨文件。

哪些情況會(huì)被認(rèn)定為缺貨?

缺貨：用戶購(gòu)買商品后，主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)或告知無(wú)法在時(shí)限內(nèi)完成發(fā)或延遲發(fā)后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)，相關(guān)單將被判定為缺貨單。

了解行為之前，需要先了解各品對(duì)應(yīng)的時(shí)限，合規(guī)經(jīng)營(yíng)需要在貨時(shí)內(nèi)完成發(fā)。

1、時(shí)限，包含常規(guī)和特殊兩種，默認(rèn)時(shí)限以規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)。如在后臺(tái)上時(shí)選諾更短的時(shí)限，則發(fā)貨以在管理后臺(tái)選擇的以及在頁(yè)面承諾的時(shí)限為準(zhǔn)。

同時(shí)需關(guān)注站內(nèi)信、臨時(shí)公告等通知，在重大活動(dòng)等情況時(shí)限可能會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整，屆時(shí)以通知為準(zhǔn)，大家要即時(shí)關(guān)注。

2、行為，主要有以下三種類型：

(1)主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)或用戶告知無(wú)法在時(shí)限內(nèi)發(fā)的;

(2)單發(fā)生延發(fā)后3天內(nèi)仍沒(méi)有動(dòng)靜，即時(shí)限屆滿后3仍未發(fā)的;

(3)作假發(fā)處理的訂單在上傳單號(hào)后c天(規(guī)定的發(fā)貨時(shí)限)內(nèi)仍未真發(fā)的。

打單小技巧：

訂單超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨的，會(huì)被判為延遲;發(fā)貨后24小時(shí)沒(méi)有物流產(chǎn)生的，平臺(tái)會(huì)判定為假發(fā)，可使用預(yù)發(fā)貨規(guī)避懲罰。如店現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)要在主動(dòng)去報(bào)備才行。

當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后，還需要賠付每單5元的券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)，在規(guī)定的時(shí)內(nèi)完成發(fā)，不然也會(huì)判為是延發(fā)貨且要賠付，對(duì)于商家這邊來(lái)說(shuō)是不劃算的，所以，盡量備齊貨，減少因?yàn)槿必浂暾?qǐng)的情況，如果次數(shù)多了，其實(shí)平臺(tái)也會(huì)有考慮。

如果想要申請(qǐng)拼多多缺貨先要跟用戶協(xié)商好，然后在后臺(tái)的訂單詳情里去申請(qǐng)就可以了，如果是批量申請(qǐng)，那就需要選擇批量缺貨，然后倒入詳情內(nèi)容，完成申請(qǐng)，當(dāng)然，盡量不要出現(xiàn)缺貨的情況。

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