拼多多已發(fā)出貨能退嗎?怎么退?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多已發(fā)出貨,拼多多問(wèn)答。

在拼多多平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者有很多，如果大家對(duì)于自己購(gòu)買(mǎi)的商品不滿意的話，都是可以申請(qǐng)退貨退款的，如果商品已經(jīng)發(fā)貨了，那么是否能夠退貨呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

拼多多已發(fā)出貨能退嗎?

在拼多多買(mǎi)東西已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款。在拼多多買(mǎi)東西已經(jīng)發(fā)貨了，如果后臺(tái)系統(tǒng)顯示賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨，但是還沒(méi)有快遞來(lái)攬收，也沒(méi)有物流信息，與賣(mài)家說(shuō)明，是可以立即申請(qǐng)退款的，而且申請(qǐng)后，賣(mài)家處理下，就可以很快的退款。

如果后臺(tái)系統(tǒng)顯示賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨，并且快遞已經(jīng)攬收，有了物流信息，那么申請(qǐng)拼多多退款也是可以的，不過(guò)已經(jīng)發(fā)出去的包裹，要與賣(mài)家說(shuō)明情況，及時(shí)攔截，快遞就會(huì)原路返回，照樣可以退款。

怎么退?

當(dāng)商家物流在途時(shí)，買(mǎi)家申請(qǐng)全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款，即同意買(mǎi)家拒收商品，物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。

同意拒收后退款可以提升商家處理售后效率，降低商家處理買(mǎi)家退款的時(shí)長(zhǎng)。可以減少商家僅退款介入率，最后一點(diǎn)是已發(fā)貨僅退款場(chǎng)景下，商家無(wú)需在駁回留言中寫(xiě)明拒收后申請(qǐng)僅退款，降低商家溝通成本。

拼團(tuán)成功未發(fā)貨但還未超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，暫未開(kāi)通退款入口，請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心的我的消息頁(yè)，聯(lián)系拼多多官方客服。如果超過(guò)約定發(fā)貨時(shí)間，商家仍未發(fā)貨，請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可申請(qǐng)退款。

關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答。如果商品已經(jīng)發(fā)貨發(fā)出來(lái)了，想要申請(qǐng)退貨也是可以的。至于如何去進(jìn)行操作，各位拼多多用戶們可以去詳細(xì)的了解一下哦。

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