淘寶商品破損怎么補(bǔ)寄

本文主題淘寶商品破損怎么補(bǔ)寄,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的的人數(shù)越來(lái)越多，很多朋友會(huì)在淘寶上購(gòu)買(mǎi)自己需要的產(chǎn)品，但是有的時(shí)候因?yàn)榭爝f或者是其他的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品破損了，那么淘寶商品破損怎么補(bǔ)寄?如何申請(qǐng)?接下來(lái)我改大家介紹一下。

淘寶補(bǔ)寄意思就是，貨到了你簽收了，發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)破損，你可以跟賣(mài)家申請(qǐng)補(bǔ)寄，補(bǔ)寄的郵費(fèi)由你們之前商量的那一方承擔(dān)，一般都是買(mǎi)家承當(dāng)。

如果賣(mài)家答應(yīng)要發(fā)的東西忘了發(fā)，郵費(fèi)就由賣(mài)家承當(dāng)，第二次到的貨如果還是出現(xiàn)破損或者什么原因，你就可以申請(qǐng)退款，但是注意了，你要把貨寄回去給賣(mài)家才行的。

很多朋友都知道，做一個(gè)店，最關(guān)鍵的就是引流，當(dāng)然眾多引流方式中對(duì)標(biāo)題的優(yōu)化也一直處于核心地位。打造一個(gè)好的標(biāo)題并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的照搬、更不是跟著感覺(jué)認(rèn)為哪個(gè)好久隨意組合詞語(yǔ)，要經(jīng)過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析和測(cè)試。

1.您收到商品后如發(fā)現(xiàn)有破損情況(一個(gè)寶貝中破損件小于等于3件)，須在簽收商品后48小時(shí)內(nèi)(以物流快遞簽收時(shí)間為準(zhǔn))，及時(shí)與賣(mài)家聯(lián)系，申請(qǐng)退款要求補(bǔ)寄。

并提供商品破損資料憑證(至少提供3張不同角度的照片，照片須包括包裝情況，且能證明商品破損);如逾期未申請(qǐng)補(bǔ)寄，視為放棄此項(xiàng)服務(wù)。

2.商品破損補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品具體承諾內(nèi)容承擔(dān)。

3.贈(zèng)品不在破損補(bǔ)寄保障范圍內(nèi)。

淘寶怎么申請(qǐng)補(bǔ)寄?淘寶申請(qǐng)補(bǔ)寄步驟：

1)在寶貝詳情頁(yè)確認(rèn)賣(mài)家承諾破損補(bǔ)寄:

2)在已買(mǎi)到寶貝，點(diǎn)擊“退款/退貨”，選擇“補(bǔ)寄”：

3)填寫(xiě)好退貨的原因以后，等待商家處理;

4)如果賣(mài)家同意申請(qǐng)要求，平臺(tái)會(huì)要求它去處理，如果沒(méi)有可以找平臺(tái)進(jìn)入調(diào)解。

對(duì)于申請(qǐng)破損補(bǔ)寄的流程就和大家說(shuō)完了，其實(shí)這些步驟一般來(lái)說(shuō)，都是能夠掌握的，也是不難操作的，大家多練習(xí)幾遍，應(yīng)該就能很好的操作了。建議大家遇到包裹破損的情況，一定要及時(shí)處理，申請(qǐng)賠償!

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