淘寶客服小蜜怎么關(guān)閉?淘寶店小蜜要收費嗎?
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
2023-01-22| 22:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
本文主題淘寶客服小蜜,淘寶客服,淘寶問答。
在淘寶上有很多店鋪都設(shè)置了客服小蜜來補充店鋪的客服工作,不過由于有些人不會設(shè)置,導(dǎo)致小蜜的接待顧客的工作做得很不好,這樣的情況下,還不如直接關(guān)閉淘寶客服小蜜呢,那么如何關(guān)閉呢?
淘寶客服小蜜怎么關(guān)閉?
下載最新版千牛客戶端,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。
淘寶店小蜜要收費嗎?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人,淘寶店小蜜是不需要收費的哦。
阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量。
而且淘寶店小蜜的申請也很便捷,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權(quán)激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,對于淘系商家而言,只要開啟店小蜜功能,這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲,開通了店小蜜的商家,即使店鋪斷電斷網(wǎng),店小蜜也能繼續(xù)工作。
所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦,淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員,有智能機器人客服,也有淘寶人工客服。
淘寶客服小蜜想要用的好,就一定要去設(shè)置好,這樣是可以回答一些顧客的簡單問題的,不然顧客問淘寶小蜜可能是一問三不知,嚴(yán)重影響買家的購物體驗,所以還不會設(shè)置的商家趕快去關(guān)閉小蜜吧。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶客服小蜜,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。