如何禁止阿里小蜜彈出?小蜜有什么功能?

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隨著淘寶平臺的發(fā)展，淘寶店就出現(xiàn)了阿里小蜜，它可以解決賣方們的很多問題。同時，也可以提高用戶的購物體驗。當然有的用戶就發(fā)現(xiàn)阿里小蜜有時候會彈出消息，就很煩，想著能不能禁止它彈出來。那么下面來介紹一下如何禁止阿里小蜜彈出?小蜜有什么功能?

如何禁止阿里小蜜彈出?

對于買家不想要阿里小蜜彈出信息的，就可以在手機上設(shè)置一下淘寶的權(quán)限問題，然后選擇禁止淘寶彈出信息就可以了。

對于賣家不想要阿里小蜜彈出信息的，就只能關(guān)閉了。首先賣家下載最新版千牛客戶端，使用有“分流管理”的權(quán)限賬號登陸，搜索“店小蜜”應用，也可以點擊左下角的應用中心—客服工具，找到“店小蜜"后，然后在里面關(guān)閉掉就可以了。

阿里小蜜有什么功能?

阿里小蜜其實是一個人工智能技術(shù)智能機器人，它可以對顧客明確提出的有關(guān)物件的全部難題及售后的服務難題作出詳盡的回應，而且還能夠24小時線上，這就巨大的提升了店鋪的工作效率，也能節(jié)約成本。阿里小蜜店家版，就能給你產(chǎn)生最高品質(zhì)的商家在線客服。

具體功能：

1、隨時隨地一鍵召喚

只要你有任何的問題，都可以點擊淘寶店小蜜，服務顧問會秒響應的，全程購物陪同，為客戶們提供咨詢支持。

2、售后直達

淘寶店小蜜也將終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，能夠全程跟蹤客戶的售后問題及進度?？梢耘隳懔奶欤詫毜晷∶垡沧詭让葒}貼心功能和海量網(wǎng)購知識，可以隨時陪淘寶用戶們聊天逗樂，給用戶支招。

3、訂購機票

只要你的一句話，機票就會迅速定回家。不管你是用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票的要求，淘寶店小蜜就會一秒為你搞定;還可以管理天氣，天氣管理小能手，噓寒問暖倍關(guān)心。

4、訂單管家

淘寶店小蜜也將會對所有客戶訂單進行系統(tǒng)處理，過濾危險的訂單。

阿里巴巴也正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能的客服，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛的工作臺，所有淘寶及天貓的商家就可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試后，商家就可以讓店小蜜取代部分的客服，從而降低人工客服工作量，淘寶店小蜜還不需要收費的哦。

總之淘寶小蜜就是一款基于大數(shù)據(jù)分析的功能性的軟件，還結(jié)合了人工智能，會幫助賣家解決一些比較簡單客服問題，但絕對不是萬能的，畢竟在日常經(jīng)營過程中，咱們還會碰到各種各樣的不同情況。

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