lazada退貨地址怎么設(shè)置?Lazada退貨政策是啥?

本文主題lazada,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

在Lazada開(kāi)店的商家越來(lái)越多了，所以問(wèn)Lazada開(kāi)店的問(wèn)題的人也越來(lái)越多，大部分問(wèn)題都集中在店鋪的經(jīng)營(yíng)和操作上面，比如發(fā)生退貨了怎么設(shè)置商家的退貨的收件地址呢?下面說(shuō)說(shuō)設(shè)置的流程吧。

1、點(diǎn)擊郵件中的鏈接，進(jìn)行賬戶(hù)注冊(cè);可以在“切換語(yǔ)言”中選擇中文。

2、接著填寫(xiě)你自己的Lazada賣(mài)家ID，作為系統(tǒng)登錄ID，然后提交平臺(tái)審核。

3、審核通過(guò)后會(huì)有一封確認(rèn)郵件，然后登錄TIMES退貨系統(tǒng)。

4、成功登陸后點(diǎn)擊“MyReturnOrder(我的退貨訂單)”，可查看所有送回香港倉(cāng)庫(kù)的訂單列表。

5、退貨地址設(shè)置，包含地址、公司名稱(chēng)、聯(lián)絡(luò)人。

中國(guó)大陸賣(mài)家直接用中文填寫(xiě)即可，其他地區(qū)的賣(mài)家需要用英文填寫(xiě);確認(rèn)自己填寫(xiě)的地址無(wú)誤之后再提交，否則地址錯(cuò)誤是無(wú)法收到退回貨物的，后果由賣(mài)家自己承擔(dān)。目前退貨地址填錯(cuò)的話(huà)，暫時(shí)無(wú)法修改，請(qǐng)各位賣(mài)家悉知。

6、在成功點(diǎn)擊“提交”后，將會(huì)收到標(biāo)題“Congratulations!Youhavesuccessfullyregistered!”的確認(rèn)郵件。之后大家就可以查看退回商品的狀態(tài)了。

Lazada退貨政策：

1、所有在Lazada跨境賣(mài)家所售產(chǎn)品，均享受“100%消費(fèi)者保護(hù)”退貨政策的保障。當(dāng)收到的商品與Lazada承諾不符時(shí)，顧客有權(quán)在7日內(nèi)退貨并獲得全額退款。

2、Lazada已在印尼和泰國(guó)設(shè)置跨境中心，處理投遞失敗/退貨但仍可繼續(xù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。在印尼或泰國(guó)停留的四個(gè)星期中，如果產(chǎn)品被重購(gòu)將直接從印尼或泰國(guó)當(dāng)?shù)丶乃?如在此期間內(nèi)并未出單，將按照一般退貨程序推送給賣(mài)家。

罰款(新措施)：由于“發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題–使用過(guò)的產(chǎn)品”或者“缺少部件或產(chǎn)品”使用過(guò)的產(chǎn)品”或者“缺少部件或產(chǎn)品”原因造成的退貨，Lazada將收取每件產(chǎn)品5美金的罰款。罰款細(xì)節(jié)可在財(cái)務(wù)報(bào)表中查看。

在Lazada上設(shè)置好退貨地址之后，如果買(mǎi)家發(fā)生了退貨的行為，那么這個(gè)退貨地址就能很快的自動(dòng)展示給買(mǎi)家，讓他們按照這個(gè)地址寄退貨的商品了，日后你可能還需要學(xué)習(xí)更多Lazada的設(shè)置方式。

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