[抖音]發(fā)票中心平臺開票-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音,抖音賬單,抖音問答。

一、平臺開票指南平臺開票1.1什么是平臺開票

1.2平臺開票要求

1）范圍：平臺技術服務費（暫時不支持開具罰款等發(fā)票）、快遞攔截費。

2）賬單維度：每月生成賬單，具體以商家申請為準。

3）開票條件：

（1）若有負數(shù)賬單，需全部選擇

（2）申請開票或者合并開票金額>0元

（3）每月20日生產上一個月的發(fā)票賬單

4）其它：對開票流程和賬單明細有疑問，可以咨詢平臺商服。

1.3平臺開票流程

進入店鋪后臺【資產】；

進入【發(fā)票中心】；

進入【平臺開票】；

必填的開票信息：紙質發(fā)票的郵寄地址或者電子發(fā)票的郵箱等信息；

選擇需要開票的賬單；

申請/合并開票；

完成開票審核和開票；

二、平臺開票操作流程1.填寫開票信息

商家需要根據(jù)自己的單位類型、納稅類型，完成企業(yè)和賬號相關信息的填寫。

商家第一次申請增值稅專用發(fā)票的時需要審核資質信息，審核通過之后才可以開票

2.待開票金額和已開票金額

用于向商家展示：待開票金額和已開票金額

2.1待開票賬單

1）查詢待開票賬單

用于商家通過篩選條件：賬單時間，賬單類型（平臺技術服務費-在線支付/平臺技術服務費-貨到付款），開票賬單ID或者交易賬單ID查詢待開票賬單。賬單按照月的維度生成。

2）導出賬單

（1）可以導出已經選擇的賬單，核對賬單信息。賬單中包含：賬單基本信息，所屬類型、訂單數(shù)和開票金額。

（2）查詢開票賬單

通過開票賬單ID，查看賬單關聯(lián)的訂單的平臺技術服務費情況。

方法一：導出賬單，賬單生成完成后，下載到本地查看；

方法二：查看在線發(fā)票賬單，點擊開票賬單ID，進入賬單明細頁面。

3）合并開票

商家可以選擇任意賬單且合并金額>0元，時申請發(fā)票。

2.2已開票記錄

商家可以根據(jù)開票時間、請批次號和開票狀態(tài)，查詢開票記錄。已開票記錄包括：已開票和開票中的發(fā)票。

3.發(fā)票紅沖流程

平臺完成開票，如發(fā)現(xiàn)發(fā)票有相關問題，商家可以使用【紅沖/作廢】按鈕，申請平臺作廢原有發(fā)票并申請平臺重新開具發(fā)票。

1.點擊【紅沖/作廢】。

2.選擇合適的申請原因并上傳申請材料。注：商家可在平臺中下載發(fā)票拒收證明并加蓋公章。

3.如商家申請的發(fā)票為紙質專用發(fā)票。請按提示將紙質發(fā)票退回平臺，并在平臺中填寫快遞信息。

4.提交申請后平臺將審核相關材料。如材料無誤，平臺將對發(fā)票進行作廢/紅沖處理。

注：退回的紙質發(fā)票發(fā)票將在收到發(fā)票后7個工作日完成審核，后續(xù)的紅沖作廢約15個工作日。

三、常見問題

問題1：商家申請平臺服務費發(fā)票的操作步驟？

商家需要登錄抖店商家后臺，選擇【資產】—【發(fā)票中心】—【平臺開票】，點擊【開票信息】填寫購買方基本信息。開票信息填寫完成后，選擇賬單，點擊【申請開票】。

問題2：平臺服務費賬單多久出一次?

答：平臺服務費賬單每月出具一次，每月20號出具上個月的平臺服務費賬單。

問題3：商家后臺展示的賬單金額包括哪些？

答：商家后臺的賬單即平臺每個月應收商家的抖音小店平臺服務費（以下簡稱“平臺服務費”），按照賬單當月實際結算的訂單扣除當月退款的訂單按照一定比例計算得出的平臺服務費。（保證金扣罰暫不包括在內）

問題4：商家可以申請的平臺服務費發(fā)票類型有哪些？

答：商家可以申請的平臺服務費發(fā)票包括增值稅電子普通發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、紙質增值稅專用發(fā)票。

問題5：為什么會有負數(shù)賬單？

答：商家當月退款訂單對應平臺服務費大于當月實際結算訂單對應的平臺服務費的情況下會產生負數(shù)賬單。

問題6：有負數(shù)賬單的商家應該如何申請發(fā)票？

答：商家如有負數(shù)賬單，請將所有負數(shù)賬單與正數(shù)賬單一起勾選申請開票（確保申請開票賬單金額大于0且剩余未開票賬單中無負數(shù)賬單）。如存在負數(shù)賬單的情況下，只勾選正數(shù)賬單將不能申請開票。

問題7：為什么會出現(xiàn)凍結貨款的情況？

答：當商家出現(xiàn)負數(shù)賬單說明負數(shù)賬單所屬月份平臺已將多收的平臺服務費退回給商家。如商家就負數(shù)賬單之前月份的平臺服務費發(fā)票均已開具成功且負數(shù)賬單之后新產生的平臺服務費不足以彌補負數(shù)賬單金額（即抖音小店多開票金額），則平臺針對給商家多開票部分的金額凍結貨款。

舉例：假設商家是21年4月21日申請平臺服務費發(fā)票，查詢的賬單如下：

21年4月實際已產生的平臺服務費金額為X：

如商家1月、2月的賬單均已開票，3月為負數(shù)賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產生的平臺服務費X>=5，則商家累計未開票的金額>=0，平臺不會凍結貨款；

如商家1月、2月的賬單均已開票，3月為負數(shù)賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產生的平臺服務費X

如商家1月已開票，2月未開票賬單金額為2；3月為負數(shù)賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產生的平臺服務費X>=3，則商家累計未開票的金額>=0，平臺不會凍結貨款；

如商家1月已開票，2月未開票賬單金額為2；3月為負數(shù)賬單，金額為-5，截至4月14日，4月已產生的平臺服務費X

問題8：在什么情況下貨款可以解凍?

答：第一種情況：商家持續(xù)經營在出現(xiàn)負數(shù)賬單之后會有新的賬單產生

針對凍結的貨款，如產生負數(shù)賬單之后新產生的平臺服務費大于平臺多開票金額，則凍結貨款部分自

動解凍；

第二種情況：商家在出現(xiàn)負數(shù)賬單之后商家希望平臺對多開票部分發(fā)票紅沖

A.如果平臺開給商家的是增值稅專用發(fā)票且商家已認證，則商家需要線下聯(lián)系商服并提供對應金額（負數(shù)賬單）的紅字信息單，平臺取得紅字信息單開具紅票之后會解凍貨款。

B.如果平臺開給商家的是增值稅專用發(fā)票且商家未認證，則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺原先開具的金額大于負數(shù)賬單的發(fā)票（抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián)）寄回給平臺。平臺收到商家退回的發(fā)票后會解凍貨款。

C.如果平臺開給商家的是增值稅普通發(fā)票，則商家需要線下聯(lián)系商服登記并將平臺原先開具的金額大于負數(shù)賬單的發(fā)票（發(fā)票聯(lián)）寄回給平臺。平臺收到商家退回的發(fā)票后會解凍貨款。

D.如果平臺開給商家的是增值稅電子普通發(fā)票，則商家需要線下聯(lián)系商服登記。平臺將原先開具的金額大于負數(shù)賬單的電子普通發(fā)票紅沖之后會解凍貨款。

問題9：商家申請平臺服務費發(fā)票的頻率？

答：抖音小店每個月20號出具上月的賬單，商家可以按月度/季度/年度申請開票。商家第一次在線申請開票，平臺需要對商家資質進行審核，資質審核通過后10個工作日內，平臺會將開具發(fā)票并寄出紙質發(fā)票。

問題10：一個主體有多個店鋪，可以開在一張票上嗎？

答：不可以。線上開票是按照店鋪維度申請，多個店鋪需要分別申請并分別開具發(fā)票。

問題11：商家是必須要申請發(fā)票的嗎？

答：不是。商家可以根據(jù)自身需求決定需不需要申請平臺服務費發(fā)票。

問題12：只能看到2023年1月開始的發(fā)票，2023年及之前的發(fā)票如何開？

答：商家可以聯(lián)系商服，咨詢開具2023年及之前的發(fā)票。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則抖音小店,抖音,抖音賬單抖音問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。