淘寶付了定金但不想買了怎么辦?能退嗎?

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今年的淘寶雙十一已經(jīng)在預(yù)售活動中拉開了帷幕，商家為了保證雙十一的銷量業(yè)績，將一些不錯(cuò)的商品報(bào)名參加預(yù)售的活動，消費(fèi)者只要支付了定金，就可以享受一定的優(yōu)惠。有些消費(fèi)者看到商家的優(yōu)惠政策，一時(shí)沖動付了定金，經(jīng)過幾天的思考以后卻后悔了，那么淘寶付了定金但不想買了怎么辦？

一、淘寶付了定金但不想買了怎么辦？

按照淘寶活動規(guī)則，在預(yù)售的活動中，消費(fèi)者已經(jīng)支付定金了，賣家就有有對應(yīng)的義務(wù)幫客戶保留這個(gè)預(yù)定的商品，并且在這筆交易未完成之前是不可以拿出去賣給別人的。

如果付了訂單卻要取消交易，這就屬于單方面的違約，這種情況可能會造成商家商品滯銷或者資損的風(fēng)險(xiǎn)，所以通常情況下是不允許退款的。在這種情況下，商家也有權(quán)利拒絕退款訴求。

二、定金能退嗎？

如果實(shí)在想要退款消費(fèi)者可以等支付尾款之后再選擇全額退款，或者可以和商家進(jìn)行協(xié)商處理。如果已經(jīng)和商家達(dá)成了退款的協(xié)議，就要在退定金之前確定好訂單的狀態(tài)，再根據(jù)訂單的狀態(tài)分情況操作：

1、如果是已經(jīng)支付了定金但是還未付尾款，可以聯(lián)系商家開通退定金的入口，只要趕在尾款支付時(shí)間到期前通過入口申請退款，系統(tǒng)就會自動同意退還定金的。

2、如果由于未按時(shí)支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉了，此時(shí)支付的定金已經(jīng)打給商家賬號了，想要退定金的只能讓商家用他的支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

3、如果該預(yù)售款所有款項(xiàng)都已經(jīng)支付，只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里找到需要退款的商品，點(diǎn)擊退款提交全額退款申請即可。

淘寶預(yù)售活動的優(yōu)惠力度是非常不錯(cuò)的，但是消費(fèi)者要考慮清楚了在購買，不然對于商家和自己都是非常麻煩的。

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