京東同城速配在哪里找?服務(wù)說明-京東問答電商問答

本文主題京東同城速配,京東極速,京東問答。

為了增加用戶的購物體驗，京東推出了同城速配這一方式，既可以讓用戶享受到更便捷的服務(wù)，也能讓顧客能夠更快收到自己所購的商品。有了京東速配，可以讓商品在最快的速度內(nèi)送貨到達用戶的手中。那么京東同城速配在哪里找?有什么服務(wù)說明?

京東同城速配在哪里找?

同城速配就是指客戶在京東平臺下單購物時，若選擇了該服務(wù)，則由離客戶最近的倉庫等的位置發(fā)貨，達成快速送達的服務(wù)體驗。具體的用戶在下單時，在商品頁面就會顯示是否享受改配送方式。

服務(wù)說明：

1.服務(wù)費用

入股選擇了“極速達”配送服務(wù)，平臺將對每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收一定的服務(wù)費用，具體的收費標準如下，若商品被客戶拒收、退貨、換新、維修，該費用不是能退還的;

若單筆訂單內(nèi)同時有多類的商品，且都選擇了“極速達”配送服務(wù)，將同時的收取不同商品極速達服務(wù)費用，費用總額以結(jié)算頁展示為準的。

2.營業(yè)時間和服務(wù)時效:

(1)非生鮮的中小件極速達：若客戶購買了自營商品，在08:00至20:00間選擇在線的支付方式且選擇“極速達”配送服務(wù)并全額成功付款后，商家將預(yù)計在訂單提交成功后2小時內(nèi)配送商品;

如果客戶在20:00至次日08:00間全額的成功付款選擇此服務(wù)的，將預(yù)計在次日10:00前完成配送的。

如果客戶在08:00至20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達”配送服務(wù)并成功提交訂單后，將預(yù)計在2小時內(nèi)配送商品的;20:00至次日08:00間暫不支持極速達服務(wù)的。

具體送達時效是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計送達時間為準的，在線支付訂單以訂單支付成功后所顯示的預(yù)計送達時間為準的。

(2)對于大件極速達：客戶在購買了自營大件商品時選擇了“極速達”配送服務(wù)的，要通過“在線支付”方式全額成功付款或是“貨到付款”方式成功提交訂單，并勾選“極速達”服務(wù)后，商家預(yù)計會在3小時內(nèi)配送商品。

配送服務(wù)依據(jù)不同地址提供不同的服務(wù)時間，例如客戶的地址是“北京-朝陽區(qū)-四環(huán)到五環(huán)之間的”，客戶在09：00至18：00下單時，配送方式就可選擇大件的極速達服務(wù)，超出了此時間段無法選擇“大件極速達”服務(wù)。

具體送達時效也是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計送達時間為準，在線的支付訂單以訂單支付成功后顯示的預(yù)計送達時間為準。

(3)對于前置倉極速達：就是指為了提升客戶的購物體驗，匹配客戶對于配送時效的需求，將從距離客戶的地址較近小型庫房快速送貨的配送模式。前置倉極速達營業(yè)時間就以訂單結(jié)算頁面顯示配送時間為準。

具體送達時效還是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示的預(yù)計送達時間為準的，在線支付的訂單是以訂單支付成功后顯示的預(yù)計送達時間為準的。

一般情況下，京東配送如果是同城發(fā)貨的話，當天也就能送達了，比如說在南京地址是南京附近發(fā)貨的，一般上午買的商品中午或是下午就能給你送到了。

相關(guān)推薦：

京東售后工作臺有什么用?使用場景有哪些?

京東同城速配是什么快遞?多久送達?

京東同城速配多久送達?門店極速達是什么?

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東同城速配,京東極速京東問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。