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    淘寶買家如何自助修改訂單屬性?淘寶已下單商品如何修改尺碼?-淘寶訂單管理淘寶訂單處理淘寶售后服務(wù)

    2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:100

    本文主題淘寶訂單管理,淘寶訂單處理,訂單信息修改,淘寶,售后處理,淘寶售后服務(wù)。

    淘寶買家如何自助修改訂單屬性?淘寶已下單商品如何修改尺碼?

    淘寶買家如何自助修改訂單屬性?淘寶已下單商品如何修改尺碼?

    淘寶買家下完訂單才發(fā)現(xiàn)自己買錯(cuò)尺碼了怎么辦?選擇退換貨還得找賣家溝通,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,可能很多消費(fèi)者都直接選擇取消訂單重新下單。為了減少此類情況發(fā)生,天貓?zhí)詫氂唵慰梢杂缮碳议_通

    自動(dòng)修改商品屬性

    功能啦~一起來(lái)和幕思城看看這個(gè)功能的詳細(xì)介紹吧~

    一、消費(fèi)者自助修改商品屬性

    天貓商家開通自動(dòng)修改商品屬性功能后,消費(fèi)者可通過淘寶&天貓APP的退款-我要退款-退款原因-訂單信息拍錯(cuò)入口自助提交修改商品屬性申請(qǐng),商家可以快速處理消費(fèi)者的修改商品屬性申請(qǐng)。

    優(yōu)勢(shì):自動(dòng)修改商品屬性可以降低因商品信息拍錯(cuò)引起的退款,同時(shí)也能提升商家客服工作效率。

    二、商家側(cè)功能

    1、開通入口

    開通鏈接:

    https://myseller.taobao.com/home.htm#/iframe/https%3A%2F%2Fmarket.m.taobao.com%2Fapp%2Fcommon-page%2Fseller-sku-modification%2Findex.html

    2、修改記錄查詢

    (1)商家可通過使用的三方軟件查詢帶有“消費(fèi)者自助修改SKU”的訂單以及修改記錄。

    三方工具修改商品屬性標(biāo)簽查詢:

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    (2)商家可以通過官方千牛后臺(tái)查詢商品屬性修改記錄

    https://myseller.taobao.com/home.htm#/iframe/https%3A%2F%2Fmarket.m.taobao.com%2Fapp%2Fcommon-page%2Fseller-sku-modification%2Findex.html

    3、關(guān)閉服務(wù)

    商家可在修改商品屬性后臺(tái)關(guān)閉服務(wù),修改商品屬性后臺(tái)入口:

    https://myseller.taobao.com/home.htm#/iframe/https%3A%2F%2Fmarket.m.taobao.com%2Fapp%2Fcommon-page%2Fseller-sku-modification%2Findex.html

    淘寶買家如何自助修改訂單屬性?淘寶已下單商品如何修改尺碼?

    注:商家切換發(fā)貨系統(tǒng)后,需要到自助修改商品屬性后臺(tái)關(guān)閉服務(wù),再選擇新的三方工具開通服務(wù)

    二、消費(fèi)者側(cè)功

    1、入口展示

    修改商品屬性入口:

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    2、消費(fèi)者修改申請(qǐng)?zhí)峤缓蟮捻?yè)面

    附圖(商家發(fā)貨方式選擇第三方工具發(fā)貨修改成功/失敗頁(yè)面)。

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    那么以上就

    消費(fèi)者自助修改商品屬性的設(shè)置教程

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