淘寶補單舉證怎么說?怎么舉證成功?
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:33
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本文主題淘寶刷單舉證,淘寶問答。
淘寶刷單在淘寶平臺中是被禁止的行為,盡管如此仍然會有很多的淘寶商家們刷單,如果被淘寶平臺發(fā)現(xiàn)有刷單行為,是會對淘寶店鋪做出相應(yīng)的處罰的,像這樣的情況下面,應(yīng)該如何去進(jìn)行舉證?
淘寶刷單舉證怎么說?
淘寶網(wǎng)對于虛假交易的審核是很嚴(yán)的,一般都是系統(tǒng)和人工雙重審核之后下達(dá)結(jié)論的,所以是不會出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦!
您的申訴預(yù)計會在5個工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促哦。
怎么舉證成功?
首先點擊“要求淘寶客服介入處理”后,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之后會進(jìn)入到淘寶審核憑證期,將會在4個工作日給出處理意見,請您耐心等待淘寶處理結(jié)果。
然后提取舉證號后,您就可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。
1)退款進(jìn)行中
可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點擊“上傳留言/憑證”。
2)投訴維權(quán)進(jìn)行中
可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點擊這里留言上傳,注明您的會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
淘寶商家們可以了解一下刷單矩陣的操作方法,一旦淘寶平臺發(fā)現(xiàn)你有刷單行為,且判定你有這樣的行為的話,通過這種方式是可以達(dá)到申訴的目的的,然后淘寶平臺就會取消對你店鋪的處罰了。
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