淘寶品牌不一致會扣分嗎-淘寶店鋪品牌不一致會被扣分嗎-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的,情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符;賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符;賣家因商品品牌描述不符導致產(chǎn)生嚴重后果等據(jù)淘寶方面稱,在商品頁面的各個環(huán)節(jié)都應該是保持一致、相互匹配的當各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方,如果淘寶系統(tǒng)里沒有你的商品品牌,或者說商品本身是不存在品牌可以選擇“
在運營淘寶店鋪的過程中,會出現(xiàn)各種情況,雖然有一些賣家朋友盡可能的避免出現(xiàn)違規(guī)行為,但是還是出現(xiàn)淘寶品牌不一致的情況,那么淘寶品牌不一致會扣分嗎?
若賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的,針對同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣家對商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分
其中,情節(jié)嚴重的情形包括但不限于賣家被大量買家投訴商品品牌描述不符;賣家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符;賣家因商品品牌描述不符導致產(chǎn)生嚴重后果等
據(jù)淘寶方面稱,對同一件商品的品牌信息描述,在商品頁面的各個環(huán)節(jié)都應該是保持一致、相互匹配的當各環(huán)節(jié)間的品牌發(fā)生不匹配或者出現(xiàn)矛盾的地方,容易讓買家產(chǎn)生混淆,不知道以何處的品牌描述為準,同時也可能為商家?guī)聿槐匾恼`會和糾紛
市場的品牌非常之多,不僅包含國內(nèi)還包含國外的有一些品牌可能并沒有被淘寶系統(tǒng)進行收錄,如果淘寶系統(tǒng)里沒有你的商品品牌,或者說商品本身是不存在品牌可以選擇“other/其他”或者寫自己店鋪名字,不過千萬不要去選其他品牌的名字
寫了其他的名字有可能造成兩個情況發(fā)生,第一買家買了發(fā)覺不對,從而進行退款并且投訴賣家銷售假貨或者是違背發(fā)貨承諾第二種情況,容易被職業(yè)差評師或者打假師發(fā)現(xiàn)到時候麻煩更多處理不好,不僅要賠錢還有可能被扣分這樣的事情,屢見不鮮我也有學員遇到過
要是想要避免這個問題的發(fā)生,其實可以自己去淘寶上面申請品牌就好了這樣下來最少能夠避免職業(yè)差評師或者打假師的威脅,會減少很多的麻煩這個還是比較重要的,假如你店鋪的產(chǎn)品是做其他的品牌的可以自己去找供貨商給你提供產(chǎn)品的授權(quán),廠家都提供的
店鋪有品牌其實就和我們做人一樣,必須要有戶口身份證證明自己的身份這樣一出門要查看證件的時候,人家就知道你是誰產(chǎn)品有品牌就會保障,做品牌做的好的很容易打造品牌效益很多消費者就是沖著品牌而來,這些都免費的流量和轉(zhuǎn)化
品牌選項不是必須要填寫的,也就是說品牌選項前面沒有紅色的星星標記,那么我們就完全可以忽略此選項,不用填寫
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