shopee出單后如何安排發(fā)貨?步驟介紹-Shopee問答電商問答

本文主題shopee出單,Shopee,Shopee問答。

有一些第一次接觸跨境電商的新手賣價(jià)，想要從蝦皮平臺(tái)開始做起，但是畢竟之前確實(shí)沒有接觸過，所以會(huì)有很多不熟悉的地方，擔(dān)心產(chǎn)生一些問題，所以想要提前問清楚shopee出單后如何安排發(fā)貨?

當(dāng)有訂單之后，要給買家發(fā)貨，Shopee每個(gè)站點(diǎn)支持使用的物流是不一樣的，針對(duì)臺(tái)灣站點(diǎn)來說，臺(tái)灣相對(duì)于其他的站點(diǎn)，支持的物流比較多。

shopee的自有渠道sls、圓通、順豐，還提供的有宅配和店配兩種方式，宅配是在臺(tái)灣站點(diǎn)有順豐和黑貓宅急便完成的，店配是將產(chǎn)品派送到7-11便利店或者全家便利店，有買家提貨，首次宅配不成功的話，會(huì)在七天之內(nèi)二次免費(fèi)派送，店配是沒有的產(chǎn)品打包要注意。

shopee發(fā)貨要注意什么?

包裝袋不可以是透明的，如果多個(gè)站點(diǎn)一起寄的時(shí)候，要標(biāo)注對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的代碼，還有我們的面單不可以折疊，要清晰可以掃描。

Shopee在我們國(guó)內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)有四個(gè)，上海、深圳、義烏還有泉州，建議大家在選擇物流的時(shí)候，要勾選shopee的官方物流，這樣才可以享受到運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

同一個(gè)店鋪的不同的訂單不可以可以合成一個(gè)包裹發(fā)貨，因?yàn)橐粋€(gè)訂單對(duì)應(yīng)的是一個(gè)國(guó)際物流單號(hào)，如果兩個(gè)訂單合為一個(gè)包裹的話，會(huì)有其中一個(gè)訂單缺少物流信息，會(huì)被系統(tǒng)視為未發(fā)貨，會(huì)影響賣家的發(fā)貨完成率，因此同一個(gè)買家的不同訂單是不可以合并一個(gè)包裹發(fā)貨的。

同樣，同一個(gè)訂單的產(chǎn)品也不可以分開包裝，否則會(huì)被算為異常件。

發(fā)貨時(shí)效的問題，大家一定要搞清這個(gè)發(fā)貨時(shí)間，DTS是備貨時(shí)間，備貨時(shí)間是客戶下單并且付款的訂單，然后店鋪將產(chǎn)品發(fā)到shopee的中轉(zhuǎn)倉(cāng)掃描所花費(fèi)的時(shí)間，簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是店鋪的訂單從未出貨變更到運(yùn)輸中的天數(shù)，這個(gè)備貨時(shí)間只算工作日，休息日不計(jì)算在內(nèi)。

要注意訂單在DTS+2內(nèi)，沒有到shopee的中轉(zhuǎn)倉(cāng)進(jìn)行掃描的話會(huì)被系統(tǒng)視為遲發(fā)貨的訂單，影響賣家的遲發(fā)貨率。

如果在DTS+2內(nèi)，商家沒有點(diǎn)擊發(fā)貨的話，或者DTS+4內(nèi)，訂單沒有到倉(cāng)庫(kù)掃描的話，訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消的，不僅影響發(fā)貨完成率，還會(huì)被計(jì)分，2和4都是屬于自然日。

異常件定義以及處理方式

1.倉(cāng)庫(kù)拆開外層運(yùn)輸袋，里面的小包裹包裝問題：

A.沒貼國(guó)際面單(無頭件);倉(cāng)庫(kù)銷毀

B.包裝破損;定期退回

2.小包裹的，面單問題：

C.條碼和字體不清晰;定期退回

D.條形碼打印太小，掃描不出;定期退回

E.條碼和字體不清晰;定期退回

3.一個(gè)面單貼了多次：

倉(cāng)庫(kù)收到兩個(gè)或以上的包裹，使用一張物流跟蹤號(hào);定期退回

注意：同一個(gè)訂單的產(chǎn)品只能包一起，一張面單只能貼在一個(gè)包裹上

4.物流渠道錯(cuò)誤【發(fā)錯(cuò)倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)】：

將其他渠道(如馬來SLS)的包裹發(fā)到圓通倉(cāng)庫(kù);倉(cāng)庫(kù)銷毀

5.寄件尺寸及重量不符合要求【超材】

超出限制要求，包括因運(yùn)輸過程中的擠壓導(dǎo)致;定期退回

最后就是如果超過這兩個(gè)發(fā)貨時(shí)間還不發(fā)貨的話，訂單沒有變?yōu)椤耙殉鲐洝钡臓顟B(tài)，那么就會(huì)被認(rèn)定為延遲發(fā)貨，就會(huì)計(jì)入賣家的延遲發(fā)貨率;同時(shí)該訂單也會(huì)被平臺(tái)自動(dòng)取消，計(jì)入未完成訂單率。

度，除了這種發(fā)貨的方式以外，還有很多別的發(fā)貨的渠道哦。

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