抖音巨量百應(yīng)平臺(tái)購(gòu)物紅包服務(wù)協(xié)議-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音小店,抖音,抖音紅包,抖音問(wèn)答。

生效日期：【2021】年【7】月【27】日

本協(xié)議是由達(dá)人（或稱(chēng)“您”）與北京空間變換科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"公司"）之間就您使用巨量百應(yīng)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）中的購(gòu)物紅包功能所訂立的協(xié)議，您使用購(gòu)物紅包功能除應(yīng)遵守本協(xié)議約定外，還應(yīng)遵守與平臺(tái)簽署的《巨量百應(yīng)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》及平臺(tái)公示的各項(xiàng)規(guī)則。您勾選本協(xié)議或使用購(gòu)物紅包功能服務(wù)，本協(xié)議便立即成立并生效。

請(qǐng)您在開(kāi)始使用購(gòu)物紅包功能之前，認(rèn)真閱讀并充分理解本協(xié)議，特別是涉及免除或者限制責(zé)任的條款等。其中，免除或者限制責(zé)任條款等重要內(nèi)容將以加粗下劃線(xiàn)形式提示您，您應(yīng)重點(diǎn)閱讀。

平臺(tái)有權(quán)根據(jù)需要不定時(shí)地制定、修改本協(xié)議及各類(lèi)規(guī)則，修訂后的協(xié)議、規(guī)則公布后生效，對(duì)使用購(gòu)物紅包功能的用戶(hù)發(fā)生法律效力。若您在本協(xié)議更新或新規(guī)則生效后繼續(xù)使用購(gòu)物紅包功能，則表明用戶(hù)已充分閱讀并認(rèn)可和同意遵守新的協(xié)議及規(guī)則。若您拒絕接受新的協(xié)議或規(guī)則，則您將無(wú)法繼續(xù)使用購(gòu)物紅包功能。

一、平臺(tái)技術(shù)服務(wù)及費(fèi)用說(shuō)明

購(gòu)物紅包功能是平臺(tái)為達(dá)人提供的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，即平臺(tái)為您提供營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)，您可自主創(chuàng)建購(gòu)物紅包，向消費(fèi)者用戶(hù)進(jìn)行發(fā)放，以幫助您更好進(jìn)行商品推廣分享。

平臺(tái)暫不就購(gòu)物紅包功能服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于暫不收費(fèi)服務(wù)，我們有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行單方變更，對(duì)此您無(wú)異議，并接受前述的變更，平臺(tái)亦無(wú)需就上述變更向您承擔(dān)任何責(zé)任。

二、功能的使用

購(gòu)物紅包的費(fèi)用由您自行承擔(dān)，使用購(gòu)物紅包功能，您需要預(yù)先充值，在您充值金額范圍內(nèi)，您可以自主創(chuàng)建購(gòu)物紅包。您應(yīng)使用您合法擁有的資金進(jìn)行充值。

充值完成后，您可在您的帳號(hào)內(nèi)自主設(shè)置購(gòu)物紅包的金額、發(fā)放數(shù)量、有效期、預(yù)熱時(shí)間等購(gòu)物紅包的相關(guān)使用規(guī)則，購(gòu)物紅包具體可設(shè)置內(nèi)容以平臺(tái)系統(tǒng)展示為準(zhǔn)。

為保障您的權(quán)益并維護(hù)平臺(tái)的交易秩序，購(gòu)物紅包的使用規(guī)則由您配置的內(nèi)容外，您授權(quán)平臺(tái)可自行設(shè)置購(gòu)物紅包的其他相關(guān)規(guī)則，如：購(gòu)物紅包發(fā)放路徑、基于平臺(tái)安全運(yùn)營(yíng)需求設(shè)置的用戶(hù)領(lǐng)取、使用規(guī)則等。

購(gòu)物紅包費(fèi)用的退回及提現(xiàn)

1）您設(shè)置的購(gòu)物紅包未被消費(fèi)者用戶(hù)領(lǐng)取，或未被實(shí)際使用，購(gòu)物紅包有效期屆滿(mǎn)后【2】個(gè)小時(shí)內(nèi)，前述購(gòu)物紅包對(duì)應(yīng)的金額將退回至您的購(gòu)物紅包充值平臺(tái)賬戶(hù)。

2）您設(shè)置的購(gòu)物紅包雖然被消費(fèi)者用戶(hù)實(shí)際使用但最終消費(fèi)者用戶(hù)全部退貨導(dǎo)致購(gòu)物紅包實(shí)際未被核銷(xiāo)的情況下，前述購(gòu)物紅包所涉費(fèi)用將在訂單完成退款后【2】小時(shí)內(nèi)退回至您的購(gòu)物紅包充值平臺(tái)賬戶(hù)。

3）購(gòu)物紅包充值資金賬戶(hù)中未使用費(fèi)用您可提現(xiàn)至您指定的賬戶(hù)。

平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)調(diào)整購(gòu)物紅包可適用的商品名單及范圍，無(wú)需提前告知您；如某個(gè)商品不再屬于可適用購(gòu)物紅包的商品范疇，用戶(hù)已領(lǐng)取的購(gòu)物紅包也將無(wú)法在購(gòu)買(mǎi)該商品時(shí)使用。

購(gòu)物紅包可使用在大陸地區(qū)商家符合條件的商品上，該類(lèi)商品所屬商家將為您提供活動(dòng)推廣服務(wù)，您將按照消費(fèi)者用戶(hù)在商家店鋪通過(guò)商家為您提供的推廣活動(dòng)中獲得的應(yīng)由您承擔(dān)的優(yōu)惠讓利金額（消費(fèi)者核銷(xiāo)使用的購(gòu)物紅包金額）向商家支付相關(guān)推廣活動(dòng)費(fèi)用，商家就此應(yīng)向您提供相應(yīng)發(fā)票。

距離購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間前2分鐘內(nèi)（不含本數(shù)）及購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間生效后您不可終止或作廢已經(jīng)設(shè)置的購(gòu)物紅包。

如消費(fèi)者用戶(hù)最終使用購(gòu)物紅包的商品退出其所在的電商平臺(tái)，則該筆訂單不計(jì)為購(gòu)物紅包推廣的有效成交訂單，達(dá)人無(wú)法從商家獲得推廣費(fèi)。您須合理設(shè)置購(gòu)物紅包，避免資損。

消費(fèi)者用戶(hù)使用您創(chuàng)建的購(gòu)物紅包購(gòu)買(mǎi)商品，且該訂單最終符合平臺(tái)規(guī)則的推廣費(fèi)結(jié)算條件的情況下，該訂單的推廣費(fèi)將按照平臺(tái)規(guī)則結(jié)算給您。推廣費(fèi)比例按照商家為您實(shí)際設(shè)置的推廣費(fèi)比例計(jì)算。

達(dá)人購(gòu)物紅包與平臺(tái)購(gòu)物紅包同時(shí)存在時(shí)，將會(huì)按照兩類(lèi)購(gòu)物紅包設(shè)置的預(yù)熱時(shí)間先后確定最終向消費(fèi)者用戶(hù)展示的購(gòu)物紅包類(lèi)型，如果兩類(lèi)購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間相同將優(yōu)先向消費(fèi)者用戶(hù)展示平臺(tái)購(gòu)物紅包，未展示的購(gòu)物紅包將可能無(wú)法被消費(fèi)用戶(hù)領(lǐng)取。

例如：達(dá)人購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間為2023年07月09日18:00-18:15（僅做舉例，可設(shè)置的預(yù)熱時(shí)間以產(chǎn)品頁(yè)面展示為準(zhǔn)），平臺(tái)購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間也為2023年07月09日18:30-19:00，則向消費(fèi)者用戶(hù)優(yōu)先展示達(dá)人購(gòu)物紅包。

達(dá)人購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間為2023年07月09日18:00-18:15，平臺(tái)購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間也為2023年07月09日17:30-18:00，則向消費(fèi)者用戶(hù)優(yōu)先展示平臺(tái)購(gòu)物紅包。

達(dá)人購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間為2023年07月09日18:00-18:15，平臺(tái)購(gòu)物紅包預(yù)熱時(shí)間也為2023年07月09日18:00-18:15，則優(yōu)先展示平臺(tái)購(gòu)物紅包，達(dá)人購(gòu)物紅包將無(wú)法展示且無(wú)法被用戶(hù)領(lǐng)取。

平臺(tái)有權(quán)依據(jù)運(yùn)營(yíng)需要隨時(shí)終止購(gòu)物紅包功能中的一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)，并有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議。

三、達(dá)人行為規(guī)范

您使用購(gòu)物紅包功能時(shí)，應(yīng)恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，不得對(duì)其他達(dá)人發(fā)放的購(gòu)物紅包進(jìn)行惡意領(lǐng)取，或以其他方式干擾其他達(dá)人正常使用購(gòu)物紅包功能。

您使用購(gòu)物紅包時(shí)同意并承諾不發(fā)布、傳播法律、行政法規(guī)禁止的下列信息內(nèi)容：

1）危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密的；

2）顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度、煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

4）宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義的；

5）宣揚(yáng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

6）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和迷信的；

7）編造、散布謠言、虛假信息，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序、破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

8）散布、傳播暴力、淫穢、色情、賭博、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

9）侵害未成年人合法權(quán)益或者損害未成年人身心健康的；

10）侵犯他人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益內(nèi)容的；

11）其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、干擾本平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)或侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的其他信息。

您使用購(gòu)物紅包功能應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不得利用購(gòu)物紅包功能從事任何違法犯罪的行為，或侵犯平臺(tái)或任何第三方的合法權(quán)益。

您不得干擾消費(fèi)者用戶(hù)使用其他達(dá)人的購(gòu)物紅包。

四、違規(guī)處理

平臺(tái)僅為技術(shù)服務(wù)提供方，不對(duì)第三方行為承擔(dān)責(zé)任。但如達(dá)人發(fā)現(xiàn)第三方有違約、欺詐等行為的，可向巨量百應(yīng)平臺(tái)舉報(bào)并提供有效線(xiàn)索，巨量百應(yīng)平臺(tái)將基于其平臺(tái)規(guī)則對(duì)第三方進(jìn)行處理。

您如違反本協(xié)議任一條款或購(gòu)物紅包使用相關(guān)規(guī)則，平臺(tái)可視違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取如下任一或幾項(xiàng)措施的組合：

1）暫停向您提供購(gòu)物紅包功能服務(wù)，直至您糾正其違規(guī)行為。

2）終止向您提供購(gòu)物紅包功能服務(wù)。

3）暫停您充值費(fèi)用的提現(xiàn)功能，直至糾紛事件處理完結(jié)。

4）在通知您后直接從您充值費(fèi)用中扣除相應(yīng)費(fèi)用以賠償因您違規(guī)給平臺(tái)或平臺(tái)聯(lián)公司或第三方造成的損失。

五、其他

平臺(tái)不對(duì)您使用購(gòu)物紅包后的商品推廣效果等作任何明示或暗示的承諾。

本協(xié)議作為您與平臺(tái)簽署的《巨量百應(yīng)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充，《巨量百應(yīng)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》未約定事宜按照本協(xié)議執(zhí)行，本協(xié)議未盡事宜按照《巨量百應(yīng)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》約定執(zhí)行。

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