搞定10大關(guān)鍵電商指標-提升店鋪銷量不是難事

本文主題淘寶電商指標,淘寶問答。

要說賣家最關(guān)心什么，店鋪表現(xiàn)和銷量肯定占一席之地。那么問題來了：想改善店鋪表現(xiàn)、提升銷量，賣家該從哪里下手呢?以下10大關(guān)鍵的電商指標就是賣家小伙伴應(yīng)該努力的方向，感興趣的小伙伴可以一起來看看。

1，訪問量

查看網(wǎng)站所有的新訪客和舊訪客，以及他們來自何處，這將為你的訪問量提供可靠的基準指標。

2，頁面瀏覽量

頁面瀏覽允許你總結(jié)某訪客訪問特定頁面的次數(shù)，這意味著，你可以知道網(wǎng)站不同部分的受歡迎程度，并進行相應(yīng)地優(yōu)化與調(diào)整。

3，關(guān)鍵詞

使用關(guān)鍵詞可以評估你的SEO工作的效果，查看哪些關(guān)鍵詞被頻繁使用，并根據(jù)該信息優(yōu)化你的內(nèi)容。

4，反饋和評論

記錄客戶留下的反饋和評論是改善客戶服務(wù)的極好方法。盡快回應(yīng)客戶的反饋，特別是在社交媒體上，要讓客戶知道，你不僅在關(guān)注他們，還會在需要時提供幫助。

研究表明，社交媒體或朋友推薦的轉(zhuǎn)化率要高于付費廣告，買家的購買決策受到社交媒體帖子和他們在社交媒體上所關(guān)注品牌的影響。

5，跳出率

跳出率是指在只訪問了入口頁面(例如網(wǎng)站首頁)就離開的訪問量與所產(chǎn)生總訪問量的百分比，是衡量網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的重要標準,跳出率越高，說明該網(wǎng)站對訪客的吸引力越低。

6，移動訪問量

優(yōu)化移動網(wǎng)站越來越重要，據(jù)估計，在美國，2023年通過智能手機和平板電腦的支出占全國電商總銷售額的34.5%。

7，客戶滿意度

客戶滿意度是品牌聲譽的核心，獲得并保持忠誠的客戶至關(guān)重要，因為這些客戶就是你的“品牌大使”。

衡量你收到的詢問次數(shù)、解決問題的速度以及客戶對你提供的支持的滿意度是建立良好關(guān)系所需的關(guān)鍵指標。

8，轉(zhuǎn)化率

對賣家來說，轉(zhuǎn)化率就是所有到達網(wǎng)站并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達網(wǎng)站的人數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率高，銷量就好。

9，棄車率

網(wǎng)購棄車率平均高達69.23%，所以，知道有多少人放棄購物車而退出網(wǎng)站很重要，因為有了正確的工具和戰(zhàn)略，就有可能重新贏得這些人。

10，每次訪問價值

每次訪問價值可以根據(jù)網(wǎng)站的收入或一定時期內(nèi)的訪客數(shù)量來劃分，跟蹤這些數(shù)據(jù)可以了解個人訪問者對網(wǎng)站的價值，有助于你做出更明智的廣告決策，并計算營銷投資回報率。

好啦，以上十點都是幕思城小編給大家整理的有關(guān)的相關(guān)注意事項了，可見淘寶開店并不是想象的那么容易呀，這關(guān)乎到不少數(shù)據(jù)以及細節(jié)方面的問題哦。如果大家對此有什么不理解或者是想了解更多相關(guān)內(nèi)容，記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦。

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