日本亞馬遜需要什么水平的日語-做亞馬遜日本站必要懂日語嗎-跨境電商問答

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國內(nèi)賣家要做好跨境業(yè)務(wù)，那么或多或少都需要掌握一些語言技巧。畢竟，跨境業(yè)務(wù)的障礙之一就是溝通。那么日本亞馬遜需要什么水平的日語呢？

日本亞馬遜日語水平達到N2就不錯了，門檻不高，有些公司應(yīng)聘時說需要N1，大多是為了提高自己公司的價值，N1學(xué)到的東西，又有多少能用在實際應(yīng)用里面。出來工作后，工作年限和工作經(jīng)驗是最重要的，證書在旁邊，但作為一塊敲門磚，當(dāng)然建議你考N1。

什么是CSBA？

亞馬遜的日本賣家都知道，日本網(wǎng)站是一個讓人又愛又恨的網(wǎng)站，既是流量最大的網(wǎng)站，也是最難打交道的網(wǎng)站。

日本客戶對服務(wù)的要求非常高，不恰當(dāng)?shù)臏贤〞谝环昼妰?nèi)給你一個大大的差評，所以各國的跨境賣家都很痛苦。

亞馬遜已經(jīng)推出了(CSBA)亞馬遜日本客服，可以幫助日本網(wǎng)站的中國賣家解決大部分常見的運營問題。

現(xiàn)在（CSBA）亞馬遜日本客服還推出了免費試用，只要在日本網(wǎng)站注冊開通時間不超過12個月的中國賣家就能在第一時間享受開通這項服務(wù)，享受90天的免費試用。

那么，日本網(wǎng)站的賣家如何開通這項服務(wù)呢？

賣家登錄賣家平臺-設(shè)置-賬戶信息-您的服務(wù)-CustomerServiceByAmazon-注冊此服務(wù)即可。

CSBA常見問題。

1、試用活動時間延長至10月中旬，請關(guān)注后臺通知。

2、并不是所有的訂單都會被收取費用，只有在您使用CSBA服務(wù)期間產(chǎn)生并確認發(fā)貨的賣家自提訂單（MFN訂單）才會被收取CSBA服務(wù)費。CSBA服務(wù)費包含在亞馬遜物流訂單（FBA訂單）的客服中。

3、不能選擇部分產(chǎn)品使用該服務(wù)，為全面提升自提訂單的客戶服務(wù)體驗，CSBA定位于為您的所有自提商品提供服務(wù)支持。

4、賣家可以在后臺訂單中找到相應(yīng)的服務(wù)客服。

一般來說，亞馬遜的日語水平在日本有N2就行，要求不高。雖然有人說不需要學(xué)日語也可以做日本站，但建議有一定水平為好。

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