淘寶快遞攔截怎么操作
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:70
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本文主題淘寶快遞攔截,淘寶包裹,淘寶問答。
對(duì)于淘寶商家們來說,只要有消費(fèi)者下單了,那么淘寶商家就必須要去發(fā)貨,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┰蛞r截,很多的新手淘寶商家們還不知道怎么操作。淘寶快遞攔截怎么操作?
為什么要設(shè)置訂單攔截:很多商家設(shè)置的給出好評(píng)低于80%-90%的買家,并把知道它們判定為不是優(yōu)質(zhì)買家,商家利用第三方軟件來進(jìn)行這項(xiàng)操作,一旦這類買家在店鋪拍下商品,訂單就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉;畢竟在一般的交易過程中,大多數(shù)人給出的好評(píng)都不會(huì)低于80%-90%,因此面對(duì)一些喜歡丟中評(píng)或者差評(píng)的客戶,都是不招商家待見的。
面對(duì)有些商家不僅是為了來損害你店鋪的聲譽(yù),而且事后還會(huì)和商家產(chǎn)生糾紛,就是屬于惡意買家。而商家對(duì)其進(jìn)行訂單攔截的,訂單將會(huì)在他們拍下后10秒內(nèi)被取消。
那么淘寶訂單攔截要怎么設(shè)置呢?這個(gè)就涉及到八卦盾的使用了,這個(gè)對(duì)于退貨簽收時(shí)來不及100%拆包驗(yàn)貨,存在異常貨物誤簽收問題、處理異常包裹人力浪費(fèi)問題的這些店鋪,作用還是很大的。按照以下過程進(jìn)行設(shè)置就可以了:
登錄八卦盾的賬號(hào),下載最新版千牛,在手機(jī)千牛中搜索八卦盾,并添加到“我的應(yīng)用”就可以正常使用了。
打開應(yīng)用,選擇“驗(yàn)包裹”。掃一掃快遞物流條形碼,小程序會(huì)實(shí)時(shí)告知包裹是正常還是異常,以及當(dāng)前包裹對(duì)應(yīng)的退貨信息是什么,輔助倉庫驗(yàn)貨。
掃出異常包裹,根據(jù)收到包裹的實(shí)際情況選擇具體的風(fēng)險(xiǎn)類型,上傳清晰的圖片憑證。
收到并確認(rèn)異常包裹,可直接點(diǎn)擊提交,一鍵進(jìn)入審核。電腦端會(huì)實(shí)時(shí)同步倉庫上傳的憑證內(nèi)容,客服同學(xué)補(bǔ)充具體描述及其它憑證點(diǎn)擊上報(bào)。
點(diǎn)擊保存的憑證可在7天內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
大家看完了以上的介紹后,就會(huì)知道在淘寶上想要進(jìn)行訂單攔截的話是必須要有個(gè)八卦盾,當(dāng)有了這個(gè)后只要按照上面的操作流程來進(jìn)行操作,就可以解決需要解決的問題啦。
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