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    淘寶店小蜜有哪些功能-淘寶店小蜜怎么使用-淘寶問(wèn)答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57

    為客戶提供咨詢支持2.訂單管家淘寶店小蜜將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過(guò)濾危險(xiǎn)訂單3.售后直達(dá)淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對(duì)售后問(wèn)題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問(wèn)題及進(jìn)度4.陪你聊天淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購(gòu)知識(shí),給用戶支招5.訂購(gòu)機(jī)票只要親一句話,阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人,淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)的哦阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機(jī)器人“

    淘寶店小蜜有哪些功能-淘寶店小蜜怎么使用

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    淘寶店小蜜有哪些功能?

    1.一鍵召喚

    隨時(shí)隨地,只要你有任何問(wèn)題,就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問(wèn)將會(huì)秒級(jí)響應(yīng),全程購(gòu)物陪同,為客戶提供咨詢支持

    2.訂單管家

    淘寶店小蜜將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過(guò)濾危險(xiǎn)訂單

    3.售后直達(dá)

    淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對(duì)售后問(wèn)題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問(wèn)題及進(jìn)度

    4.陪你聊天

    淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購(gòu)知識(shí),可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂(lè),給用戶支招

    5.訂購(gòu)機(jī)票

    只要親一句話,機(jī)票迅速定回家不管你用文字形式還是語(yǔ)音形式,只要告訴淘寶店小蜜機(jī)票要求,淘寶店小蜜秒級(jí)為你搞定哦

    6.管理天氣

    天氣管理小能手,噓寒問(wèn)暖倍關(guān)心

    店小蜜收費(fèi)嗎?

    阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人,淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)的哦

    阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機(jī)器人“店小蜜”這是一款面向淘系千萬(wàn)商家的智能客服,通過(guò)店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái),所有淘寶及天貓商家可以零門(mén)檻提交申請(qǐng)經(jīng)過(guò)授權(quán)、調(diào)試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量

    而且淘寶店小蜜的申請(qǐng)也很便捷,通過(guò)店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái),所有淘寶天貓商家可以零門(mén)檻提交申請(qǐng)一鍵授權(quán)激活后,店小蜜就可以投入使用

    目前,對(duì)于淘商家而言,只要開(kāi)啟店小蜜功能,這個(gè)人工智能機(jī)器人就能一年365天每天24小時(shí)不停轉(zhuǎn)工作而基于云端存儲(chǔ),開(kāi)通了店小蜜的商家,即使店鋪斷電斷網(wǎng),店小蜜也能繼續(xù)工作

    看完上述的內(nèi)容,可以得知淘寶店小蜜是不要收費(fèi)的,其實(shí)淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員,有智能機(jī)器人客服,也有人工客服,可以有效地去幫助商節(jié)省人力成本!

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