消保保證金如何提現(xiàn)?
2022-07-13| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀:612
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請您確認(rèn)您的賬戶是否滿足以下消保保證金提現(xiàn)條件:
(一)沒有進行中的交易記錄;
(二)沒有進行中的退款記錄;
(三)沒有進行中的投訴記錄;
(四)沒有交易成功后30天內(nèi)的訂單;您需在訂單完結(jié)或售后退款成功后等待30天。
(五)近730天內(nèi)沒有進行中的賠付單;
(六)沒有正在處理中的欠費記錄;
(七)沒有進行中的其他額度規(guī)則記錄;
(八)沒有未完結(jié)的因違反淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
特別注意:無售后保障中的交易,請確認(rèn)訂單完結(jié)30天后再嘗試提現(xiàn),即訂單確認(rèn)收貨時間+30天。
具體舉例:若您的訂單是1月1日消費者下單,1月15日消費者確認(rèn)收貨,訂單完結(jié)30天后指的是1月15日+30天=2月14日。
若您滿足上述提現(xiàn)條件,則可參考以下路徑來解凍您的保證金:
1、現(xiàn)金保證金提現(xiàn)
電腦端:【千牛賣家中心】 - 【淘寶服務(wù)】- 【消保保證金】 - 點擊【提現(xiàn)】按鈕
手機千牛端:搜索【保證金】,找到【保證金工具】-【提現(xiàn)】
注意:
【可提現(xiàn)余額】點擊【提現(xiàn)】按鈕后即可操作完成解凍
【不可提現(xiàn)余額】點擊【提現(xiàn)】按鈕后可查看不可提現(xiàn)原因(如下圖)
2、保險保證金退出
【千牛賣家中心】 - 【淘寶服務(wù)】- 【消保保證金】- 點擊【保險賬單明細(xì)】后操作退出
注意:
【保險余額】為您向保險公司購買的保險保證金額度,點擊【保險賬單明細(xì)】后您可根據(jù)【投保記錄】查看購買時間。
您也可以觀看以下視頻了解詳細(xì)的保證金提現(xiàn)流程:
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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