京東訂單打印成功-為什么不出紙/空白紙?京麥工作臺商家常見問題-京東訂單管理京東快遞物流京東運營京東日常運營

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京東訂單打印成功，為什么不出紙/空白紙？商家后臺顯示存在的訂單，為什么在訂單管理中沒找到？今天電商君為你們帶來

京麥工作臺

在日常使用過程中，商家們常見的問題，趕緊一起來看看吧~

1、商家后臺訂單列表中存在的訂單，訂單管理中不顯示

通過京麥首頁-店鋪提醒或商家后臺可以查看待出庫訂單的個數(shù)，在偶爾出現(xiàn)卡單時，后臺的訂單列表中，可以看到訂單，但訂單管理中沒有，解決辦法如下：

首先確保不是由于訂單管理中的過濾條件導致顯示訂單，訂單狀態(tài)選擇全部，二級過濾也選擇全部，重置查詢條件：

若查詢條件沒有問題，則有可能是因為卡單，導致未成功下載訂單，此時可以使用下載歷史訂單功能再次下載訂單：

2、打印界面，顯示打印成功，但打印機不出紙

訂單管理中打印電子面單，由于部分打印機的兼容性問題，導致界面顯示打印成功，但不出紙的問題，解決辦法如下：

桌面上找到“京麥”圖標，右鍵點擊圖標，菜單中點擊“打開文件位置”：

打開目錄之后，找到Plugin目錄，繼續(xù)一層一層打開，分別為Plugin\OrderPlugin\Templates，目錄內可以找到多個模板文件夾，根據(jù)您打印的快遞公司，進入對應的目錄，比如中通，則進入“中通速遞_電子面單_標準”；

打開模板目錄后，打開其中的Template.ini文件，將其中的Width=100，修改為Width=101，保存文件（注意：修改的Width在[Info]下面，整行以Width開頭，\2開頭的修改沒有作用）；

打開京麥訂單管理-打印電子面單界面，點擊設置模板按鈕，彈出模板設置界面：

模板設置界面中，點擊恢復模板；

返回打印電子面單界面，再次打印。

3、打印界面顯示打印成功，但打印出的紙為空白紙

打印出的紙為空白紙，是由于程序沒有權限修改打印機的紙張設置導致的，解決辦法如下：

在打印界面中，點擊“選擇打印機”：

選擇當前打印的打印機，右鍵修改為默認打印機；

擇打印機首選項，添加紙張：

點擊新建，創(chuàng)建新的紙張，并設置紙張名稱和參數(shù)：

京東快遞：寬度為100，高度為115，襯底寬度都改為0

第三方電子面單：寬度為100，高度為180，襯底寬度都改為0，特殊情況需特殊處理

確定后，選擇新建的紙張為默認紙張，并重新打印：

4、打印成功，但打印效果不好，字體虛，條形碼無法掃碼

打印效果不好，基本是由于打印機設置導致的，解決方法如下：

參考問題三，打開打印機首選項，降低打印速度，增加深度：

5、電子面單已經打印，需要更換運單號或1單多包打印

電子面單打印時，生成運單號每次獲取的運單號，都是相同的。若一個訂單需要更換包裹數(shù)，補發(fā)、換貨等需要使用自由打印功能：

選擇需換貨訂單，并點擊自有打印，或直接進入自有打印界面，輸入運單號查找：

修改包裹數(shù)，點擊生成運單號，然后打?。?/p>

看到這里，你是否對京東訂單打印成功，為什么不出紙/空白紙？商家后臺顯示存在的訂單，為什么在訂單管理中沒找到等等這些問題有了認識呢？你在

京麥工作臺

日常使用的過程中，遇到過哪些問題呢？趕緊在評論區(qū)留言告訴電商君吧~

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