賣家違反發(fā)貨規(guī)范爭議處理的實施細則

《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第三十條 賣家違背“發(fā)貨標(biāo)準”但買家已實踐運用商品或點擊“確認收貨”的，買家以賣家違背發(fā)貨標(biāo)準為由而主張退貨退款的，應(yīng)和賣家協(xié)商分歧，否則淘寶將不予支持。

因賣家的不合理行為誘使買家確認收貨的情形除外。 規(guī)則解讀： 賣家違背發(fā)貨標(biāo)準的行為屬瑕疵履約，買家對此情形仍運用商品或予以確認收貨，則視為同意并承受賣家按現(xiàn)狀履約。

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