七天無理由退貨的運費爭議處理實施細則
| 08:00|發(fā)布在分類/抖店規(guī)則|閱讀:99
《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第四十九條 支持七天無理由退貨的商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的: 若為非包郵商品,或買家局部退貨致使無法滿足包郵條件的,一切運費均由買家承當; 若為包郵商品,買家僅承當退回運費,買家濫用會員權(quán)益的,一切運費均由買家承當。
規(guī)則解讀: 一、“一切運費”:系指賣家發(fā)貨運費及買家退貨或無理由拒簽退回(若有)的運費。 二、“買家局部退貨致使無法滿足包郵條件的”。包括但不限于:(一)賣家承諾滿100包郵,買家購置A商品80元,購置B商品30元,賣家予以包郵,簽收商品后,無理由退貨A商品。(二)賣家承諾滿5件包郵,買家購置5件后,賣家予以包郵,簽收商品后,無理由退貨1件。 三、“濫用會員權(quán)益”詳見:淘寶網(wǎng):https://rule.taobao.com/detail-613.htm?spm=a2177.7231193.0.0.DBvBgQ&tag=self天貓:https://rule.tmall.com/tdetail-388.htm 飛豬:https://market.alitrip.com/markets/channel/tripContent?&ruleId=3476&anchor=9734
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