淘寶鞋類三包服務(wù)范疇是什么-淘寶鞋類三包規(guī)定-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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三包服務(wù)范疇如下:均屬于淘寶《鞋類三包服務(wù)規(guī)范》受理范圍:鞋內(nèi)里染腳(染全腳/染腳超過2個部位)顏色互染(特殊商品特別提示的除外)6.功能鞋功能缺失7.鞋內(nèi)里斷裂8.鞋內(nèi)皮毛出現(xiàn)塊狀脫落二、經(jīng)淘寶網(wǎng)或買家所在地消費者協(xié)會認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門檢測鑒定存在的質(zhì)量問題鞋類商品的"三包"有效期:
確實在淘寶上面購買了鞋子,尤其是品牌鞋子,消費者們自然是希望能夠像在實體店購買一樣能夠獲得三包服務(wù),但是大家首先也要了解淘寶鞋類的三包服務(wù)范疇是什么
《鞋類三包服務(wù)規(guī)范》約定的三包服務(wù)范疇如下:
一、符合下述任一情形的,均屬于淘寶《鞋類三包服務(wù)規(guī)范》受理范圍:
1.開線、脫膠、變形、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭(尖)突出/凹凸不平
2.開裂:包括但不限于裂漿、裂面、裂幫、裂底(外底或內(nèi)底)、裂跟
3.斷裂:包括但不限于斷底、斷根或根面脫落、斷面、斷勾心(包括勾心軟或松動)、網(wǎng)面破裂
4.斷帶:涼鞋綁帶、拖鞋綁帶、人字拖人字部分?jǐn)嗔讶俗滞蠆A腳處拔出
5.染色:鞋內(nèi)里染腳(染全腳/染腳超過2個部位)顏色互染(特殊商品特別提示的除外)6.功能鞋功能缺失7.鞋內(nèi)里斷裂8.鞋內(nèi)皮毛出現(xiàn)塊狀脫落
二、經(jīng)淘寶網(wǎng)或買家所在地消費者協(xié)會認(rèn)定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門檢測鑒定存在的質(zhì)量問題
鞋類商品的"三包"有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類"三包"有效期限為30天100元以上(含100元)的鞋類"三包"有效期限為90天300元以上(含300元)的鞋類"三包"有效期限為120天
不屬于淘寶《鞋類三包服務(wù)規(guī)范》約定的三包服務(wù)范疇:
1、買家自行修理、裁剪,無法保持原樣的
2、因買家穿著、保養(yǎng)不當(dāng),或人為破壞而導(dǎo)致商品破損的
3、超出本規(guī)范規(guī)定“三包”服務(wù)期限的
4、銷售時賣家標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”、“次品”或“等外品”的,賣家可以按照買家意愿提供收費修理服務(wù)
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