淘寶退貨要先確認(rèn)收貨嗎-淘寶退貨要先確認(rèn)收貨嗎?-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
錢就會打到淘寶賣家?guī)糁幸话愦_認(rèn)收貨是指網(wǎng)購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨這么一個(gè)網(wǎng)購程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)若是對于產(chǎn)品有疑問的,不建議隨意就在線確認(rèn)收貨根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨一,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后賣家同意退貨,這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的這個(gè)也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程。
我們在淘寶平臺購物了以后收到商品的話可以去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨了以后錢才會到商家們的賬戶中去,如果要申請退貨的話,是否要點(diǎn)擊確認(rèn)收貨呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹
淘寶退貨要先確認(rèn)收貨嗎?
淘寶退貨時(shí),千萬不能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,那樣的話,錢就會打到淘寶賣家?guī)糁?/p>
一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購正常流程中,對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨這么一個(gè)網(wǎng)購程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)
若是對于產(chǎn)品有疑問的,要退貨的,不建議隨意就在線確認(rèn)收貨根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨
一,在線申請退款
提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請退貨操作后
賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號,等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動退款到帳,這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的這個(gè)也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中
二,沒有直接在線淘寶申請退貨操作
在線與淘寶客服溝通需要退貨,這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家
如果賣家提前打款給買家后,這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的
此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中為了更好的經(jīng)營以后的銷售,會用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評信息,或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程
雖說不建議這么操作,如果說是賣家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡那么可以舉手之勞后,再進(jìn)行寄出快遞,把快遞單號及時(shí)返回給賣家
三,提前通知賣家再退貨處理
1.在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞,方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明,以防賣家不認(rèn)帳,造成人財(cái)兩空的局面
2.有很多存在僥幸心理的買家,直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個(gè)地址,有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的
淘寶如果確認(rèn)收貨的話會導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失,在退貨的流程中,這些費(fèi)用賣家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理不建議大家在退貨的時(shí)候直接默默的寄出,提前聯(lián)系再退貨
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