淘寶運(yùn)營(yíng)助理每天做什么的-淘寶運(yùn)營(yíng)助理一天工作做什么-淘寶問(wèn)答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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對(duì)者來(lái)說(shuō),自然也希望能夠做好店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,如果能夠找到一個(gè)得力的運(yùn)營(yíng)主力,那么到底每天做什么比較好呢?具體有什么技巧呢?我馬上就來(lái)給各位介紹
1、做好數(shù)據(jù)跟蹤
在運(yùn)營(yíng)一家淘寶店鋪的時(shí)候,淘寶運(yùn)營(yíng)者需要對(duì)店鋪進(jìn)行體檢,尤其是各個(gè)方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計(jì),那么作為淘寶運(yùn)營(yíng)助理需要幫助運(yùn)營(yíng)者做好這些事情,比如說(shuō)店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象
同時(shí)跟昨天的數(shù)據(jù)相比,是否有異常情況,并且還要查看關(guān)鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時(shí)長(zhǎng)、對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪等級(jí)上升的情況以及寶貝排名等等,這樣就能夠全面的了解店鋪了
2、直通車優(yōu)化
可能有些店鋪并沒(méi)有選擇開直通車,那么這份工作就可以省略了,要是有開直通車,那么助理需要進(jìn)行測(cè)款,因?yàn)闇y(cè)款能夠?qū)④噲D做出來(lái),并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個(gè)計(jì)劃內(nèi),并且設(shè)置同樣的數(shù)據(jù)情況,這個(gè)時(shí)候去觀察這兩者的點(diǎn)擊、收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)等,哪個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個(gè)作為主推款
并且還要學(xué)會(huì)合理出價(jià)和精準(zhǔn)詞的選擇,在進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候,還需要關(guān)注ROI、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等因素,然后再根據(jù)點(diǎn)擊的費(fèi)用和成交的情況去判斷是不是需要調(diào)整直通車出價(jià)
3、查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
每天需要定時(shí)或者不定時(shí)去查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),不管是詳情頁(yè)、問(wèn)大家、買家秀還是標(biāo)題、主圖以及好評(píng)等,這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況,如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就應(yīng)該要及時(shí)解決
4、活動(dòng)策劃
店鋪也需要進(jìn)行活動(dòng)的策劃,而作為運(yùn)營(yíng)助理,應(yīng)該要做好各種活動(dòng)的策劃,比如說(shuō)優(yōu)惠券、小禮品或者是免費(fèi)抽獎(jiǎng)等,這些都將會(huì)為各位帶來(lái)更多的客服,具體要選擇什么形式,則需要根據(jù)店鋪的消費(fèi)群體來(lái)判斷
5、推廣和處理中差評(píng)
在每天的工作中,也少不了去推廣店鋪和商品,不管是通過(guò)微信、淘口令還是其他的方式,總而言之都得為獲得更好的轉(zhuǎn)化而努力,并且對(duì)于一些中差評(píng),也需要進(jìn)行合理的處理,這樣也可以避免客戶的流失
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