幕思城>電商百科>平臺(tái)知識(shí)>淘寶平臺(tái)>約定承運(yùn)人爭(zhēng)議處理的實(shí)施細(xì)則

    約定承運(yùn)人爭(zhēng)議處理的實(shí)施細(xì)則

    2024-05-17| 17:19|發(fā)布在分類/淘寶平臺(tái)|閱讀:52

    《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處置規(guī)則》查看原文 第二十六條 賣家承諾或買賣雙方商定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)依照承諾或商定實(shí)行。


    否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可請(qǐng)求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。 規(guī)則解讀: 舉例:買賣雙方商定由賣家采用A快遞發(fā)貨,買家支付郵費(fèi)10元,因賣家失誤運(yùn)用B快遞發(fā)貨,買家簽收商品后,可請(qǐng)求賣家退還10元郵費(fèi)。

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