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    京東京準(zhǔn)達(dá)怎么索賠-京東京準(zhǔn)達(dá)賠付-京東問答

    2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62

    簽收后系統(tǒng)將自動(dòng)返還您已經(jīng)支付的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi),并額外贈(zèng)送一定數(shù)量的京豆賠償金額到賬消息:請(qǐng)關(guān)注京東APP客戶端右上角【消息】或京東微信公眾號(hào)推送信息若您下單后訂單被拆分,如果其中一個(gè)或部分被拆分的子訂單由于非客戶責(zé)任造成超過“服務(wù)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間的,我們將只返還您該子訂單對(duì)應(yīng)的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi),并贈(zèng)送一定數(shù)量的京豆返還運(yùn)費(fèi)金額及贈(zèng)送的京豆數(shù)量根據(jù)被拆分的子訂單中的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)不同而有差異。

    京東京準(zhǔn)達(dá)怎么索賠-京東京準(zhǔn)達(dá)賠付

    對(duì)京東賣家來說,其實(shí)也有人想要做好京東的京準(zhǔn)達(dá)服務(wù),但是如果沒有做好這個(gè)服務(wù),那肯定也需要賠付,另外也要掌握這個(gè)服務(wù)的相關(guān)規(guī)則,我馬上給各位介紹一下

    京東京準(zhǔn)達(dá)怎么索賠-京東京準(zhǔn)達(dá)賠付

    默認(rèn)系統(tǒng)自動(dòng)賠償,不需要單獨(dú)申請(qǐng)

    由于非客戶責(zé)任造成超過“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間的,簽收后系統(tǒng)將自動(dòng)返還您已經(jīng)支付的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi),并額外贈(zèng)送一定數(shù)量的京豆

    賠償金額到賬消息:請(qǐng)關(guān)注京東APP客戶端右上角【消息】或京東微信公眾號(hào)推送信息

    若您下單后訂單被拆分,如果其中一個(gè)或部分被拆分的子訂單由于非客戶責(zé)任造成超過“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間的,我們將只返還您該子訂單對(duì)應(yīng)的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi),并贈(zèng)送一定數(shù)量的京豆

    返還運(yùn)費(fèi)金額及贈(zèng)送的京豆數(shù)量根據(jù)被拆分的子訂單中的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)不同而有差異,具體以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)

    服務(wù)規(guī)則是什么?

    1.服務(wù)費(fèi)用

    如您選擇“京準(zhǔn)達(dá)”配送服務(wù),需對(duì)您每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上,加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi),大件商品39元/單,中小件商品6元/單,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含大件商品及中小件商品,將同時(shí)收取大件商品及中小件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)若收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)的商品出現(xiàn)拒收、退貨、換新、維修時(shí),該運(yùn)費(fèi)不退還

    京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)模式:京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)和基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)疊加收取,即若您購買的商品未滿足京東免運(yùn)費(fèi)門檻,且同時(shí)選擇京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)時(shí),將收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)+續(xù)重運(yùn)費(fèi)(如訂單包含計(jì)重收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)的商品)

    京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)費(fèi)支持使用運(yùn)費(fèi)券

    2.服務(wù)時(shí)間

    可選擇預(yù)約時(shí)間段為:

    支持標(biāo)準(zhǔn)211時(shí)效地址的可選擇時(shí)間段為:09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00,15:00-17:00,17:00-19:00,

    支持標(biāo)準(zhǔn)311時(shí)效地址的可選擇時(shí)間段為:09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00,15:00-17:00,17:00-19:00,19:00-21:00(晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域)

    支持次日達(dá)時(shí)效地址的可選擇時(shí)間段為9:00-14:00,14:00-19:00

    支持隔日達(dá)時(shí)效地址的可選擇時(shí)間段為9:00-14:00,14:00-19:00

    具體以下單時(shí)可實(shí)際選擇的預(yù)約配送的時(shí)間段為準(zhǔn)

    3.特別說明

    如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、客觀因素影響,將可能視情況暫停此項(xiàng)服務(wù)如遇交通管制、特殊天氣(如雨、雪、地震等)等特殊情況(含系統(tǒng)異常等)影響或該區(qū)域治安、交通等狀況,將會(huì)影響送達(dá)時(shí)間,請(qǐng)您給予諒解

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