淘寶流失競店怎么辦-淘寶一直有流失競店怎么辦-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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我們通過數(shù)據(jù)魔方流失客戶分析功能清晰地列出了有多少人訪問了這個商品,數(shù)據(jù)魔方流失客戶分析功能清晰地列出了有多少人訪問了這個商品,當(dāng)天購買非同類產(chǎn)品的客戶有多少人根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo),可以繼續(xù)去深入分析從這個商品流失的客戶群購買了哪些商品,數(shù)據(jù)魔方已經(jīng)把這些競爭商品列出來將這些有問題的商品,也顯示了流失顧客最終購買的寶貝中排名在前5名商品從而可以查看這個寶貝和同行寶貝的優(yōu)劣因素的對比。
很多淘寶賣家都希望能夠做好店鋪的各項工作,但是大家是否了解淘寶流失競店應(yīng)該要怎么辦呢?又該怎么去進(jìn)行優(yōu)化呢?我今天就全面來給各位分析一下
競爭越大訪客的獲取成本就會越高,這個是你無法改變的,但是對于所有的店鋪來說獲得訪客的成本相差不會太大
但是如果一個訪客來到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額,那么在同樣的流量成本下你的店鋪的下配售額就會越高,利潤也會更高淘寶競店流失嚴(yán)重怎么做?該怎么優(yōu)化呢?
我們通過數(shù)據(jù)魔方流失客戶分析功能清晰地列出了有多少人訪問了這個商品,然后當(dāng)天購買此款寶貝的客戶有多少人,當(dāng)天在店內(nèi)購買同類商品的客戶有多少人,當(dāng)天購買非同類產(chǎn)品的客戶有多少人
根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo),可以繼續(xù)去深入分析從這個商品流失的客戶群購買了哪些商品,將這些有問題的商品,跟這些顧客最終購買的商品進(jìn)行一一對比,從而可以查看這個寶貝和同行寶貝的優(yōu)劣因素的對比,分析此寶貝到底是價格問題,寶貝的功能問題,圖片問題,或是活動的問題
把這些因素都列出來(可以不把所有的問題都列出來,列出一些重點問題),然后去一一的優(yōu)化通過把同類的商品銷售排行榜前10名的商品拿過來,用相關(guān)的因素進(jìn)行對比的,這樣方式效率會低于現(xiàn)在的方式,所以這個客戶流失分析功能出來后,直接提高了效率
怎么優(yōu)化?
數(shù)據(jù)魔方流失客戶分析功能清晰地列出了有多少人訪問了這個商品,然后當(dāng)天購買此款寶貝的客戶有多少人,當(dāng)天在店內(nèi)購買同類商品的客戶有多少人,當(dāng)天購買非同類產(chǎn)品的客戶有多少人
根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo),可以繼續(xù)去深入分析從這個商品流失的客戶群購買了哪些商品,數(shù)據(jù)魔方已經(jīng)把這些競爭商品列出來
將這些有問題的商品,跟這些顧客最終購買的商品進(jìn)行一一對比,下圖顯示了顧客對此類寶貝的潛在購買欲望,也顯示了流失顧客最終購買的寶貝中排名在前5名商品
從而可以查看這個寶貝和同行寶貝的優(yōu)劣因素的對比,分析此寶貝到底是價格問題,寶貝的功能問題,圖片問題,或是活動的問題?把這些因素都列出來(可以不把所有的問題都列出來,列出一些重點問題),然后去一一的優(yōu)化
在數(shù)據(jù)魔方中顧客對此類寶貝的潛在購買欲望、加入購物車的顧客數(shù)量,以及加入收藏夾的顧客和反復(fù)瀏覽的顧客數(shù)量的統(tǒng)計,從而可以分析出此商品的競爭力價值,以及整個店鋪的競爭力
通過上面這些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以分析到是店鋪中哪里出了問題,然后進(jìn)行優(yōu)化,如下圖所示,這個店鋪對商品圖片進(jìn)行了優(yōu)化,加強(qiáng)了寶貝視覺形象吸引力,放上了寶貝詳細(xì)頁的不同客單價的關(guān)聯(lián)商品推薦,并根據(jù)模特與實物的大小對比,增加真實場景感
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