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    淘寶商家不發(fā)貨可以去哪里投訴-淘寶商家不發(fā)貨在哪里投訴-淘寶問答

    2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44

    淘寶不發(fā)貨可以去哪里投訴?然后在跳出頁面選擇投訴原因”未按約定發(fā)這樣就可以了投訴有用嗎,只是顯示已付款則說明仍未發(fā)貨?都沒有點(diǎn)擊發(fā)貨,可以采取退申同樣是在我的即可申退退款會(huì)很快就會(huì)退到賬號(hào)內(nèi)4、此外,還可以進(jìn)入到我的-已買到的中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選投訴-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比如說是購(gòu)買記錄、與溝通的記錄等5、如果是依舊沒有協(xié)商操作。

    淘寶商家不發(fā)貨可以去哪里投訴-淘寶商家不發(fā)貨在哪里投訴

    在淘寶上購(gòu)買了商品后,大部分的淘寶商家都會(huì)迅速的安排發(fā)貨,但是有一些情況下可能無法完成發(fā)貨,比如商品缺貨或者其他的特殊情況,那么買家碰到了這種不發(fā)貨的情況可以去哪里進(jìn)行投訴舉報(bào)呢?

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    淘寶不發(fā)貨可以去哪里投訴?

    大家只要到“我的”—“已買到的寶貝”,找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴”,然后在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定發(fā)這樣就可以了

    投訴有用嗎?

    投訴如經(jīng)過核實(shí)是真實(shí),那肯定是有用的,這個(gè)大家可以放心

    如何解決?

    1、如果在我的單頁面中沒有顯示已發(fā)的字樣,只是顯示已付款則說明仍未發(fā)貨,而如果是顯示已發(fā)則可以關(guān)注下快遞,在24小時(shí)內(nèi)就會(huì)有最新的動(dòng)態(tài)

    2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi),都沒有點(diǎn)擊發(fā)貨,可以催促下賣家發(fā)貨,具體的操作是,可以主動(dòng)通過旺旺聯(lián)系一下他具體的步驟是:進(jìn)入我的-已買到的選擇購(gòu)買的寶貝,點(diǎn)上方類似小水滴的圖案就可以了,通常賣家如果有貨,會(huì)盡早給大家發(fā)的

    3、如沒有回應(yīng)或者是沒貨,可以采取退申同樣是在我的即可申退退款會(huì)很快就會(huì)退到賬號(hào)內(nèi)

    4、此外,還可以進(jìn)入到我的-已買到的中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選投訴-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比如說是購(gòu)買記錄、與溝通的記錄等

    5、如果是依舊沒有協(xié)商操作,就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入介入處理,淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果

    淘網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的交易文化,堅(jiān)持淘可不淘,信不能棄并且,在為會(huì)員打造更安全高效的交易平臺(tái)的同時(shí),也是為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)平臺(tái)也全力營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的氛圍

    因此,出現(xiàn)了賣家不發(fā)貨的情況,大家可以直接跟平臺(tái)投訴,如果賣家一直不會(huì)發(fā),可以申請(qǐng)退貨,也不需要擔(dān)心對(duì)方不發(fā)貨會(huì)造成的問題,有時(shí)候賣家不發(fā)貨,其實(shí),平臺(tái)也會(huì)要求,他們給予用戶相應(yīng)的賠償

    如果淘寶商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有完成發(fā)貨的話,淘寶買家確實(shí)可以去投訴舉報(bào),然后申請(qǐng)賠償,但是如果還在發(fā)貨的規(guī)定時(shí)間內(nèi),那么這時(shí)候去投訴也是沒有用的,所以盡量還是看情況再?zèng)Q定要不要去投訴吧

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