快手小店電商PK管理規(guī)則-快手電商pk新規(guī)則-快手問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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平臺(tái)可對(duì)其減輕或免于處置2、如帶貨達(dá)人或其PK對(duì)象違反本規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,平臺(tái)將依照《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,不再適用《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》等電商規(guī)則處理三、電商PK退出及其他1、帶貨達(dá)人或其PK對(duì)象違反本規(guī)則的相關(guān)規(guī)定。
為規(guī)范平臺(tái)電商PK場(chǎng)景下的PK行為,提升用戶體驗(yàn),維護(hù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,依據(jù)《商戶服務(wù)協(xié)議》、《商品信息發(fā)布功能服務(wù)協(xié)議》《快手小店規(guī)則總則》等平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則,特制定本規(guī)則
一、電商PK經(jīng)營(yíng)
1、帶貨達(dá)人及其PK對(duì)象在PK過程中均應(yīng)遵守《快手小店規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)定,并應(yīng)互相監(jiān)督提醒
2、帶貨達(dá)人及其PK對(duì)象在推廣營(yíng)銷時(shí)均應(yīng)遵守《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》、《快手小店帶貨達(dá)人營(yíng)銷推廣及爭(zhēng)議處理規(guī)范》、《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》、《農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范》等行業(yè)宣傳規(guī)范
二、電商PK違規(guī)處理
1、如在電商PK的過程中出現(xiàn)了違規(guī)行為,帶貨達(dá)人及其PK對(duì)象承擔(dān)相同的違規(guī)責(zé)任,但一方對(duì)另一方盡到了監(jiān)督提醒或自行及時(shí)主動(dòng)中止違規(guī)行為的,平臺(tái)可對(duì)其減輕或免于處置
2、如帶貨達(dá)人或其PK對(duì)象違反本規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,平臺(tái)將依照《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,采取包括但不限于以下處理措施:警告、扣分、強(qiáng)制學(xué)習(xí)/考試、下架商品、停止使用購(gòu)物車、封禁快手賬號(hào)等
3、如PK對(duì)象非電商用戶,將依照《社區(qū)管理規(guī)范》、《直播管理規(guī)范》等規(guī)則進(jìn)行處理,不再適用《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》等電商規(guī)則處理
三、電商PK退出及其他
1、帶貨達(dá)人或其PK對(duì)象違反本規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,并出現(xiàn)下述任一情形時(shí),平臺(tái)有權(quán)臨時(shí)關(guān)閉或永久關(guān)閉其參與電商PK的權(quán)限:
(1)直播間舉報(bào)率、PK訂單的品退率、差評(píng)率等用戶體驗(yàn)指標(biāo)遠(yuǎn)高于平臺(tái)平均水平
(2)存在其他平臺(tái)認(rèn)為對(duì)平臺(tái)秩序造成影響的違規(guī)行為
2、平臺(tái)有權(quán)對(duì)參與電商PK的主播進(jìn)行評(píng)估,并保留依據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃決定是否開通、關(guān)閉電商PK功能的權(quán)利平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)監(jiān)管政策變化及業(yè)務(wù)方向變化等,隨時(shí)調(diào)整電商PK門檻與退出標(biāo)準(zhǔn)、處理措施和其他相關(guān)規(guī)則
3、本規(guī)則于2022年3月31日首次發(fā)布,2022年4月8日生效
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