淘寶店鋪圈是什么

    2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40

    本文主題淘寶店鋪圈,淘寶店鋪,淘寶問答。

    淘寶店鋪圈是什么

    做淘寶的小伙伴都知道,每個店鋪都有自己的特色,現(xiàn)在,淘寶正式推出了店鋪圈的功能,那么大家知道淘寶店鋪圈是什么嗎?下面我們就來具體的講解一下這方面的內容。

    淘寶店鋪圈是什么

    手淘的新功能“店鋪圈”,其實是一個集內容與互動為一體的店鋪社區(qū)?,F(xiàn)在店鋪圈”功能正式向全部裝修過“店鋪買家秀”版塊的商家開放。該功能不僅通過互動顯性化來增強店鋪氛圍,更將直接成為了商家優(yōu)質內容的放大鏡。

    淘寶店鋪圈的基礎設置有哪些?

    1、歡迎語

    為了讓店鋪充滿人情味兒,商家可在店鋪圈中設置歡迎語,這樣消費者進店后可在第一時間收到商家對ta的問候。

    2、店鋪印象標簽

    店鋪印象標簽可以讓消費者進店后第一時間認識這家店。

    裝修后臺預置一部分標簽供商家選擇設置,這部分標簽來源于平臺和行業(yè)為商家打的標簽,如金牌賣家、經(jīng)典老店等,商家可以自行選擇是否展示。

    商家也可以自己為自己打標,突出自己店鋪的優(yōu)勢和特點。如:手工達人,園藝大師,育兒專家等等。

    店鋪印象標簽后續(xù)將在私域店鋪首頁、商品詳情頁的店鋪名片等透出,公域“每日好店”等渠道也將沉淀商家的印象標簽后再做聚類透出。

    店鋪印象標簽后期將支持消費者為商家打標,一期暫不支持。

    3、店鋪評價

    店鋪評價即Ta眼中的店,目前裝修后臺預置了部分評價內容,支持商家在預置的內容池中挑選裝修。預置的評價內容池是通過算法能力從商家商品評價中挑選出來15-20條優(yōu)質內容,因為算法可能不準,建議商家在后臺把偏商品的內容隱藏下。最少需要保留5條評價打底。

    什么樣的內容是偏店鋪而非偏商品的評價?為了防止消費者都從單品維度評價,建議商家加強內容方向的引導。舉例說明:讓消費者講一講自己是如何認識這家店的?買過幾次?對店主的印象如何?客服是不是很熱情?服務是不是到位?

    商家如需對評價內容進行管理,可通過基礎設置-店鋪評價-裝修頁面進行調整。

    4、店鋪評價邀請語

    除了在商品評價中選擇已有店鋪評價,商家還可向在本店購買過兩次及以上的用戶發(fā)出邀請,請老客戶說說自己對本店的印象。

    為了保證內容的可信度,商家可向在本店購買2次及以上且已經(jīng)確認收貨的消費者發(fā)出邀請,算法將進行個性化邀請和推薦。

    其實,對于一個淘寶店鋪來說,如果沒有銷量和流量的話,這個店鋪也就做不下去了,那現(xiàn)在這個店鋪圈的功能,在一定程度上有助于增加店鋪的人氣哦。所以,給商家們不妨去體驗一下。

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