淘寶網(wǎng)退店規(guī)范
2024-05-17| 17:19|發(fā)布在分類/淘寶平臺(tái)|閱讀：1700
第一條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店鋪的賣家。
第二條【退店類型】退店是指賣家退出淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)，詳細(xì)包括賣家主動(dòng)注銷店鋪或淘寶網(wǎng)依照相關(guān)規(guī)則徹底釋放店鋪、關(guān)閉店鋪及查封賬戶等情形。退店后，店鋪對(duì)應(yīng)的店鋪名及域名可供其他賣家申請(qǐng)運(yùn)用。第三條【注銷店鋪】賣家可依照淘寶設(shè)置的流程主動(dòng)申請(qǐng)注銷店鋪，店鋪被注銷后，該賬戶無(wú)法重新開(kāi)店。（一）注銷條件賣家須對(duì)已達(dá)成的買(mǎi)賣實(shí)行終了發(fā)貨、退換貨、質(zhì)保維修及維權(quán)投訴處置等買(mǎi)賣保證義務(wù)，并滿足店鋪保證金凍結(jié)條件，詳細(xì)以注銷流程中頁(yè)面闡明為準(zhǔn)。（二）注銷公示店鋪?zhàn)再u家主動(dòng)申請(qǐng)注銷之日起將至少公示注銷信息（擬退出平臺(tái)運(yùn)營(yíng)）三十天。第四條【徹底釋放店鋪】賣家運(yùn)營(yíng)的店鋪連續(xù)5周無(wú)出賣中的商品，將被徹底釋放。契合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)》店鋪入駐請(qǐng)求的賣家可經(jīng)過(guò)開(kāi)店流程重新激活店鋪。第五條【關(guān)閉店鋪】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》被采取關(guān)閉店鋪違規(guī)處置措施的，將被刪除店鋪、下架店鋪內(nèi)一切出賣中的商品、制止發(fā)布商品并制止創(chuàng)立店鋪。制止創(chuàng)立店鋪的限制期限屆滿后，契合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)》店鋪入駐請(qǐng)求的賣家可經(jīng)過(guò)開(kāi)店流程重新激活店鋪。第六條【查封賬戶】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》被采取查封賬戶違規(guī)處置措施的，將被永世制止運(yùn)用違規(guī)賬戶，該賬戶無(wú)法重新開(kāi)店。第七條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2009年1月1日生效，于2021年5月13日最新修訂。 —————————————————————————————————————————— 規(guī)則解讀一、店鋪多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)出賣中的商品會(huì)被釋放？店鋪釋放的時(shí)限為：（一）店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會(huì)向您發(fā)送相關(guān)提示，提示您發(fā)布寶貝，否則店鋪將有可能暫時(shí)釋放；（二）店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)4周（即第一次提示1周后）為0件，店鋪會(huì)暫時(shí)釋放，系統(tǒng)會(huì)提示您店鋪已暫時(shí)釋放且店鋪名仍可保存一周，提示您發(fā)布寶貝后一定時(shí)間店鋪可恢復(fù)；（三）店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)5周（即第二次提示1周后）為0件，店鋪會(huì)徹底釋放，系統(tǒng)會(huì)提示您店鋪已徹底釋放，其他賣家可申請(qǐng)并運(yùn)用您的店鋪稱號(hào)。若您要繼續(xù)開(kāi)店，能夠選擇重新激活店鋪，即需求重新點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)店”，依照提示完成指定操作，店鋪就可重新開(kāi)張。
第二條【退店類型】退店是指賣家退出淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)，詳細(xì)包括賣家主動(dòng)注銷店鋪或淘寶網(wǎng)依照相關(guān)規(guī)則徹底釋放店鋪、關(guān)閉店鋪及查封賬戶等情形。退店后，店鋪對(duì)應(yīng)的店鋪名及域名可供其他賣家申請(qǐng)運(yùn)用。第三條【注銷店鋪】賣家可依照淘寶設(shè)置的流程主動(dòng)申請(qǐng)注銷店鋪，店鋪被注銷后，該賬戶無(wú)法重新開(kāi)店。（一）注銷條件賣家須對(duì)已達(dá)成的買(mǎi)賣實(shí)行終了發(fā)貨、退換貨、質(zhì)保維修及維權(quán)投訴處置等買(mǎi)賣保證義務(wù)，并滿足店鋪保證金凍結(jié)條件，詳細(xì)以注銷流程中頁(yè)面闡明為準(zhǔn)。（二）注銷公示店鋪?zhàn)再u家主動(dòng)申請(qǐng)注銷之日起將至少公示注銷信息（擬退出平臺(tái)運(yùn)營(yíng)）三十天。第四條【徹底釋放店鋪】賣家運(yùn)營(yíng)的店鋪連續(xù)5周無(wú)出賣中的商品，將被徹底釋放。契合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)》店鋪入駐請(qǐng)求的賣家可經(jīng)過(guò)開(kāi)店流程重新激活店鋪。第五條【關(guān)閉店鋪】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》被采取關(guān)閉店鋪違規(guī)處置措施的，將被刪除店鋪、下架店鋪內(nèi)一切出賣中的商品、制止發(fā)布商品并制止創(chuàng)立店鋪。制止創(chuàng)立店鋪的限制期限屆滿后，契合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)》店鋪入駐請(qǐng)求的賣家可經(jīng)過(guò)開(kāi)店流程重新激活店鋪。第六條【查封賬戶】賣家違背《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》被采取查封賬戶違規(guī)處置措施的，將被永世制止運(yùn)用違規(guī)賬戶，該賬戶無(wú)法重新開(kāi)店。第七條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)自2009年1月1日生效，于2021年5月13日最新修訂。 —————————————————————————————————————————— 規(guī)則解讀一、店鋪多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)出賣中的商品會(huì)被釋放？店鋪釋放的時(shí)限為：（一）店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件，系統(tǒng)會(huì)向您發(fā)送相關(guān)提示，提示您發(fā)布寶貝，否則店鋪將有可能暫時(shí)釋放；（二）店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)4周（即第一次提示1周后）為0件，店鋪會(huì)暫時(shí)釋放，系統(tǒng)會(huì)提示您店鋪已暫時(shí)釋放且店鋪名仍可保存一周，提示您發(fā)布寶貝后一定時(shí)間店鋪可恢復(fù)；（三）店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)5周（即第二次提示1周后）為0件，店鋪會(huì)徹底釋放，系統(tǒng)會(huì)提示您店鋪已徹底釋放，其他賣家可申請(qǐng)并運(yùn)用您的店鋪稱號(hào)。若您要繼續(xù)開(kāi)店，能夠選擇重新激活店鋪，即需求重新點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)店”，依照提示完成指定操作，店鋪就可重新開(kāi)張。
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