淘寶發(fā)布混淆信息被降權(quán)嗎-淘寶被投訴抄襲他人信息造成信息混淆-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
一、混淆信息行為發(fā)布混淆信息是指會員發(fā)布容易造成消費者混淆的信息的行為淘寶網(wǎng)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,并根據(jù)消費者的相關(guān)反饋或大眾評審對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費者混淆比如說:且?guī)砹讼M者的退款、舉報等不良后果二、處罰規(guī)則根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息:每次扣2分2、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的。
權(quán)重對于店鋪來說是很重要的一個東西,一旦被降權(quán),那么店鋪的流量就會減少,排名會靠后這是非常不利于店鋪發(fā)展的有商家問,淘寶發(fā)布混淆信息會被降權(quán)嗎?
淘寶發(fā)布混淆信息是會被降權(quán)的
怎么處罰?
一、混淆信息行為
發(fā)布混淆信息是指會員發(fā)布容易造成消費者混淆的信息的行為
淘寶網(wǎng)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進行核查判斷,并根據(jù)消費者的相關(guān)反饋或大眾評審對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費者混淆
比如說:
(1)因品牌信息造成混淆的
(2)使用品牌的變形詞或衍生詞來描述商品的,包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等,且?guī)砹讼M者的退款、舉報等不良后果
二、處罰規(guī)則
根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息:
1、會員發(fā)布混淆信息的,每次扣2分
2、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分
3、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分
三、解決辦法
自然年度內(nèi),發(fā)布混淆信息違規(guī)的首日僅刪除商品不扣分,請收到通知后盡快對全店商品自檢自查并進行整改首日之后沒有整改或再次違規(guī)的,將按照情節(jié)嚴(yán)重程度進行對應(yīng)扣分
總的來說,淘寶發(fā)布混淆信息是會被降權(quán)的除此之外,發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、描述不當(dāng)、濫發(fā)信息、重復(fù)鋪貨等行為都是會被降權(quán)的
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