淘寶網(wǎng)不正當(dāng)謀利相關(guān)規(guī)則及實(shí)施細(xì)則變更生效通知
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各位敬愛(ài)的賣(mài)家： 為了維護(hù)和保證淘寶網(wǎng)安康的市場(chǎng)次序，為誠(chéng)信賣(mài)家提供安康良好的平臺(tái)環(huán)境，為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，淘寶網(wǎng)將對(duì)不合理謀利相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步伐整。
此次規(guī)則變卦已于2016年10月28日停止公示通知，2016年11月4日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容：1、違規(guī)行為稱(chēng)號(hào)由“不合理謀利”變卦為“不合理牟利”；2、不合理牟利定義及情形調(diào)整，增加品牌商、供給商等第三方不合理牟利相關(guān)情形；3、增加供給商、品牌商的定義。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第五十五條 不合理謀利，是指會(huì)員采用不合理手腕謀取利益的行為，包括： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、招待或商業(yè)時(shí)機(jī)等； （二）經(jīng)過(guò)其他手腕謀取不合理利益的。 會(huì)員不合理謀利的，無(wú)論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞；同時(shí)，會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪六個(gè)月內(nèi)不得參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 施行不合理謀利行為的運(yùn)營(yíng)效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)自營(yíng)或改換運(yùn)營(yíng)效勞商，逾期，則淘寶將對(duì)相關(guān)店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理謀利行為的會(huì)員有照實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或照實(shí)積極告發(fā)情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對(duì)會(huì)員停止不合理謀利調(diào)查之日起，淘寶將限制該會(huì)員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直至調(diào)查終結(jié)。 會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理謀利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理謀利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，構(gòu)成不合理謀利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理謀利行為： （一）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該阿里巴巴工作人員未根據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實(shí)申報(bào)，每次扣二十四分，若有應(yīng)用阿里巴巴工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣四十八分。 第五十五條 不合理牟利，是指會(huì)員或運(yùn)營(yíng)效勞商、品牌商等第三方采用不合理手腕牟取利益或采用其他手腕牟取不合理利益的行為，包括但不限于以下情形： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、招待或商業(yè)時(shí)機(jī)等； （二）會(huì)員明知品牌商、供給商、運(yùn)營(yíng)效勞商等第三方不合理牟利，并且從中牟取利益的。 會(huì)員不合理牟利的，無(wú)論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞；同時(shí)，會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪6個(gè)月內(nèi)不得參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 施行不合理牟利行為的運(yùn)營(yíng)效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞。由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)自營(yíng)或改換運(yùn)營(yíng)效勞商。逾期，則淘寶將對(duì)相關(guān)店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理牟利行為的會(huì)員、運(yùn)營(yíng)效勞商有照實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或照實(shí)積極告發(fā)等情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對(duì)會(huì)員停止不合理牟利調(diào)查之日起，淘寶將限制該會(huì)員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直至調(diào)查終結(jié)。 會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理牟利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理牟利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，構(gòu)成不合理牟利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理牟利行為： （一）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該阿里 巴巴工作人員未根據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實(shí)申報(bào)，每次扣二十四分，若有應(yīng)用阿里巴巴工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣四十八分。 《不合理牟利認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 一、“阿里巴巴”詳細(xì)指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱(chēng)“阿里巴巴”）。 二、 “關(guān)聯(lián)人士”指什么？ 答：“關(guān)聯(lián)人士”指： 1、任何個(gè)人的三代以?xún)?nèi)直系或旁系親屬、姻親（包括因領(lǐng)養(yǎng)而構(gòu)成的同等關(guān)系，每一位分別稱(chēng)為“家庭成員”），或關(guān)系親密的朋友；或 2、以下任何實(shí)體：(1) 由員工個(gè)人和/或其家庭成員、關(guān)系親密的朋友單獨(dú)或共同具有的實(shí)體；(2 )員工個(gè)人、其家庭成員、或關(guān)系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體；或(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。 三、會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪指什么？ 答：會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪是指以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實(shí)踐運(yùn)營(yíng)人的店鋪。 四、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，如何了解？ 會(huì)員有不合理謀利行為且淘寶根據(jù)規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶(hù)處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關(guān)系并永世不再協(xié)作，該會(huì)員永世不得再次注冊(cè)為淘寶會(huì)員，不再承受該會(huì)員為淘寶的供給商。 五、運(yùn)營(yíng)效勞商指什么？ 答：運(yùn)營(yíng)效勞商是指會(huì)員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效勞的公司。 六、施行不合理謀利的運(yùn)營(yíng)效勞商被處置后，由其代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該怎樣辦？ 答：由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)選擇自主運(yùn)營(yíng)其店鋪或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)其店鋪。 若會(huì)員店鋪未在前述三個(gè)月內(nèi)自主運(yùn)營(yíng)或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的，淘寶將會(huì)對(duì)該會(huì)員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 七、會(huì)員不合理謀利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會(huì)員施行不合理謀利行為是嚴(yán)重危害淘寶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)次序的行為，一經(jīng)被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處置。因而，淘寶歡送會(huì)員照實(shí)主動(dòng)申報(bào)不合理謀利情形，及/或照實(shí)積極告發(fā)不合理謀利情形，一經(jīng)查證屬實(shí)，針對(duì)主動(dòng)申報(bào)人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 八、會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理謀利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理謀利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會(huì)員意志以外的緣由而未得逞”，詳細(xì)指什么緣由？ 答：會(huì)員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 一、“阿里巴巴”詳細(xì)指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱(chēng)“阿里巴巴”）。 二、供給商是指什么？ 是指向會(huì)員提供相應(yīng)商品或效勞的民事主體（如公司、個(gè)人或個(gè)體工商戶(hù)等），包括但不限于制造商、經(jīng)銷(xiāo)商和其他中介供貨商。 三、品牌商是指什么？ 是指享有品牌權(quán)益的民事主體（如公司、個(gè)人或個(gè)體工商戶(hù)等），包括但不限于品牌的權(quán)益人、品牌的被受權(quán)人、廠商。 四、 “關(guān)聯(lián)人士”指什么？ 答：“關(guān)聯(lián)人士”指： 1、任何個(gè)人的三代以?xún)?nèi)直系或旁系親屬、姻親（包括因領(lǐng)養(yǎng)而構(gòu)成的同等關(guān)系，每一位分別稱(chēng)為“家庭成員”），或關(guān)系親密的朋友；或 2、以下任何實(shí)體：(1) 由員工個(gè)人和/或其家庭成員、關(guān)系親密的朋友單獨(dú)或共同具有的實(shí)體；(2 )員工個(gè)人、其家庭成員、或關(guān)系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體；或(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。 五、會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪指什么？ 答：會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪是指以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實(shí)踐運(yùn)營(yíng)人的店鋪。 六、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，如何了解？ 會(huì)員有不合理牟利行為且淘寶根據(jù)規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶(hù)處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關(guān)系并永世不再協(xié)作，該會(huì)員永世不得再次注冊(cè)為淘寶會(huì)員，不再承受該會(huì)員為淘寶的供給商。 七、運(yùn)營(yíng)效勞商指什么？ 答：運(yùn)營(yíng)效勞商是指會(huì)員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效勞的公司。 八、施行不合理牟利的運(yùn)營(yíng)效勞商被處置后，由其代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該怎樣辦？ 答：由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)選擇自主運(yùn)營(yíng)其店鋪或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)其店鋪。 若會(huì)員店鋪未在前述三個(gè)月內(nèi)自主運(yùn)營(yíng)或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的，淘寶將會(huì)對(duì)該會(huì)員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 九、會(huì)員不合理牟利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會(huì)員施行不合理牟利行為是嚴(yán)重危害淘寶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)次序的行為，一經(jīng)被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處置。因而，淘寶歡送會(huì)員照實(shí)主動(dòng)申報(bào)不合理謀利情形，及/或照實(shí)積極告發(fā)不合理謀利情形，一經(jīng)查證屬實(shí)，針對(duì)主動(dòng)申報(bào)人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 十、會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理牟利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理牟利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會(huì)員意志以外的緣由而未得逞”，詳細(xì)指什么緣由？ 答：會(huì)員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng)2016年11月4日
此次規(guī)則變卦已于2016年10月28日停止公示通知，2016年11月4日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容：1、違規(guī)行為稱(chēng)號(hào)由“不合理謀利”變卦為“不合理牟利”；2、不合理牟利定義及情形調(diào)整，增加品牌商、供給商等第三方不合理牟利相關(guān)情形；3、增加供給商、品牌商的定義。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第五十五條 不合理謀利，是指會(huì)員采用不合理手腕謀取利益的行為，包括： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、招待或商業(yè)時(shí)機(jī)等； （二）經(jīng)過(guò)其他手腕謀取不合理利益的。 會(huì)員不合理謀利的，無(wú)論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞；同時(shí)，會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪六個(gè)月內(nèi)不得參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 施行不合理謀利行為的運(yùn)營(yíng)效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)自營(yíng)或改換運(yùn)營(yíng)效勞商，逾期，則淘寶將對(duì)相關(guān)店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理謀利行為的會(huì)員有照實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或照實(shí)積極告發(fā)情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對(duì)會(huì)員停止不合理謀利調(diào)查之日起，淘寶將限制該會(huì)員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直至調(diào)查終結(jié)。 會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理謀利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理謀利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，構(gòu)成不合理謀利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理謀利行為： （一）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該阿里巴巴工作人員未根據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實(shí)申報(bào)，每次扣二十四分，若有應(yīng)用阿里巴巴工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣四十八分。 第五十五條 不合理牟利，是指會(huì)員或運(yùn)營(yíng)效勞商、品牌商等第三方采用不合理手腕牟取利益或采用其他手腕牟取不合理利益的行為，包括但不限于以下情形： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財(cái)物、消費(fèi)、招待或商業(yè)時(shí)機(jī)等； （二）會(huì)員明知品牌商、供給商、運(yùn)營(yíng)效勞商等第三方不合理牟利，并且從中牟取利益的。 會(huì)員不合理牟利的，無(wú)論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞；同時(shí)，會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪6個(gè)月內(nèi)不得參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 施行不合理牟利行為的運(yùn)營(yíng)效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞。由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)自營(yíng)或改換運(yùn)營(yíng)效勞商。逾期，則淘寶將對(duì)相關(guān)店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理牟利行為的會(huì)員、運(yùn)營(yíng)效勞商有照實(shí)主動(dòng)申報(bào)及/或照實(shí)積極告發(fā)等情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對(duì)會(huì)員停止不合理牟利調(diào)查之日起，淘寶將限制該會(huì)員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參與淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，直至調(diào)查終結(jié)。 會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理牟利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理牟利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，構(gòu)成不合理牟利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理牟利行為： （一）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣(mài)家為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該阿里 巴巴工作人員未根據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實(shí)申報(bào)，每次扣二十四分，若有應(yīng)用阿里巴巴工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣四十八分。 《不合理牟利認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 一、“阿里巴巴”詳細(xì)指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱(chēng)“阿里巴巴”）。 二、 “關(guān)聯(lián)人士”指什么？ 答：“關(guān)聯(lián)人士”指： 1、任何個(gè)人的三代以?xún)?nèi)直系或旁系親屬、姻親（包括因領(lǐng)養(yǎng)而構(gòu)成的同等關(guān)系，每一位分別稱(chēng)為“家庭成員”），或關(guān)系親密的朋友；或 2、以下任何實(shí)體：(1) 由員工個(gè)人和/或其家庭成員、關(guān)系親密的朋友單獨(dú)或共同具有的實(shí)體；(2 )員工個(gè)人、其家庭成員、或關(guān)系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體；或(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。 三、會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪指什么？ 答：會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪是指以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實(shí)踐運(yùn)營(yíng)人的店鋪。 四、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，如何了解？ 會(huì)員有不合理謀利行為且淘寶根據(jù)規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶(hù)處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關(guān)系并永世不再協(xié)作，該會(huì)員永世不得再次注冊(cè)為淘寶會(huì)員，不再承受該會(huì)員為淘寶的供給商。 五、運(yùn)營(yíng)效勞商指什么？ 答：運(yùn)營(yíng)效勞商是指會(huì)員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效勞的公司。 六、施行不合理謀利的運(yùn)營(yíng)效勞商被處置后，由其代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該怎樣辦？ 答：由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)選擇自主運(yùn)營(yíng)其店鋪或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)其店鋪。 若會(huì)員店鋪未在前述三個(gè)月內(nèi)自主運(yùn)營(yíng)或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的，淘寶將會(huì)對(duì)該會(huì)員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 七、會(huì)員不合理謀利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會(huì)員施行不合理謀利行為是嚴(yán)重危害淘寶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)次序的行為，一經(jīng)被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處置。因而，淘寶歡送會(huì)員照實(shí)主動(dòng)申報(bào)不合理謀利情形，及/或照實(shí)積極告發(fā)不合理謀利情形，一經(jīng)查證屬實(shí)，針對(duì)主動(dòng)申報(bào)人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 八、會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理謀利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理謀利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會(huì)員意志以外的緣由而未得逞”，詳細(xì)指什么緣由？ 答：會(huì)員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 一、“阿里巴巴”詳細(xì)指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱(chēng)“阿里巴巴”）。 二、供給商是指什么？ 是指向會(huì)員提供相應(yīng)商品或效勞的民事主體（如公司、個(gè)人或個(gè)體工商戶(hù)等），包括但不限于制造商、經(jīng)銷(xiāo)商和其他中介供貨商。 三、品牌商是指什么？ 是指享有品牌權(quán)益的民事主體（如公司、個(gè)人或個(gè)體工商戶(hù)等），包括但不限于品牌的權(quán)益人、品牌的被受權(quán)人、廠商。 四、 “關(guān)聯(lián)人士”指什么？ 答：“關(guān)聯(lián)人士”指： 1、任何個(gè)人的三代以?xún)?nèi)直系或旁系親屬、姻親（包括因領(lǐng)養(yǎng)而構(gòu)成的同等關(guān)系，每一位分別稱(chēng)為“家庭成員”），或關(guān)系親密的朋友；或 2、以下任何實(shí)體：(1) 由員工個(gè)人和/或其家庭成員、關(guān)系親密的朋友單獨(dú)或共同具有的實(shí)體；(2 )員工個(gè)人、其家庭成員、或關(guān)系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實(shí)體；或(3) (1)-(2)款中所述的實(shí)體的關(guān)聯(lián)公司。 五、會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪指什么？ 答：會(huì)員的關(guān)聯(lián)店鋪是指以關(guān)聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實(shí)踐運(yùn)營(yíng)人的店鋪。 六、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，如何了解？ 會(huì)員有不合理牟利行為且淘寶根據(jù)規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶(hù)處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產(chǎn)品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關(guān)系并永世不再協(xié)作，該會(huì)員永世不得再次注冊(cè)為淘寶會(huì)員，不再承受該會(huì)員為淘寶的供給商。 七、運(yùn)營(yíng)效勞商指什么？ 答：運(yùn)營(yíng)效勞商是指會(huì)員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效勞的公司。 八、施行不合理牟利的運(yùn)營(yíng)效勞商被處置后，由其代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該怎樣辦？ 答：由該運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的其它店鋪應(yīng)該在收到淘寶通知之日起三個(gè)月內(nèi)選擇自主運(yùn)營(yíng)其店鋪或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)其店鋪。 若會(huì)員店鋪未在前述三個(gè)月內(nèi)自主運(yùn)營(yíng)或改換其他運(yùn)營(yíng)效勞商代運(yùn)營(yíng)的，淘寶將會(huì)對(duì)該會(huì)員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 九、會(huì)員不合理牟利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會(huì)員施行不合理牟利行為是嚴(yán)重危害淘寶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)次序的行為，一經(jīng)被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴(yán)肅處置。因而，淘寶歡送會(huì)員照實(shí)主動(dòng)申報(bào)不合理謀利情形，及/或照實(shí)積極告發(fā)不合理謀利情形，一經(jīng)查證屬實(shí)，針對(duì)主動(dòng)申報(bào)人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 十、會(huì)員向阿里巴巴工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明白表達(dá)不合理牟利企圖或曾經(jīng)開(kāi)端施行不合理牟利行為，但由于會(huì)員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會(huì)員意志以外的緣由而未得逞”，詳細(xì)指什么緣由？ 答：會(huì)員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng)2016年11月4日
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