《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)標準》公示通知
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各位敬愛的會員： 為了更好的標準淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的市場管理，維護淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的日常運營次序，進步會員對手表類商品的購物體驗，淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)規(guī)范》，增強對手表行業(yè)的管理。
此次規(guī)則變卦于2016年11月25日停止公示通知，將于2016年12月2日正式生效。 主要新增內容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家，淘寶網(wǎng)手表行業(yè)主要指“手表”一級類目；2、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的標題填寫請求；4、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的商品圖片填寫請求；5、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的SKU發(fā)布請求；6、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品詳情發(fā)布請求。 詳細新增內容如下： 《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為了進步淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的總體產品質量，發(fā)明公平調和的市場環(huán)境，依據(jù)《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)則，特擬定手表行業(yè)產品發(fā)布規(guī)范。 第二條 【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家。 第三條 【類目范圍】手表行業(yè)主要指“手表”一級類目。 第四條 【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條 【商品發(fā)布】手表行業(yè)賣家需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等關于商品及信息發(fā)布的相關規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時，需照實描繪，不得對商品停止不符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時，需正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽等）、官方資質信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應保證商品各要素間的分歧性；同時也需求保證發(fā)布的商品信息與實踐商品相符。 除上述請求外，手表行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標題】 （一）商品標題須包含“品牌名+產品稱號+自定義”，如：勞力士 潛航者 116610LN。 （二）不得呈現(xiàn)品牌、型號堆砌展現(xiàn)的情形，如：標題同時萬國、浪琴兩個品牌。 （三）不得呈現(xiàn)非實踐出賣商品的品牌詞，如：實踐品牌為KASSAW，標題呈現(xiàn)品牌勞力士。 （四）標題中若運用“瑞士手表、瑞士品牌、瑞士品牌手表、瑞士表、瑞表”等表述的（除機芯外），或商品發(fā)布在“瑞士腕表”二級類目下，其品牌須得到瑞士鐘表協(xié)會認可，附瑞士鐘表協(xié)會認可的品牌清單參見如下網(wǎng)址查閱：http://www.fhs.hk/zhs/watch_brands.html?letter=A（途徑：首頁 聯(lián)絡材料 腕表品牌）。 （五）二手商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是全新手表；全新商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是二手手表。 第七條 【商品圖片】 商品第一張圖片（主圖）的發(fā)布標準如下： 商品主圖若呈現(xiàn)文字，字數(shù)不超越10字，且內容須與其他商品信息要素相匹配。 錯誤示例1：產品的主圖呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡賬號廣告信息。 錯誤示例2：商品主圖呈現(xiàn)大量的牛皮癬文字。 第八條【商品sku】 sku定義： SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 sku發(fā)布標準包含但不限于： （一）不得將不同的產品以不同sku方式售賣。 錯誤示例1：將手表和手表配件發(fā)布在同一個商品中。 錯誤示例2：將手表和定金、郵費、訂金、定金、贈品等發(fā)布到同一個商品鏈接中。 （二）不得將常規(guī)商品與十分規(guī)商品發(fā)布在同一個商品鏈接中。 錯誤示例：將全新商品與二手、樣品、瑕疵等發(fā)布在同一個商品鏈接中，下圖為全新商品與瑕疵品發(fā)布到同一個商品中的錯誤示例。 （三）不得將不存在的sku（指這個SKU的商品實踐并不存在）與常規(guī)的sku放在一同售賣。 錯誤示例：將不存在的sku（如“勿拍、不發(fā)貨”等）與正常手表一同出賣。 （四）sku的信息需與寶貝實踐出賣狀況分歧，不得隨意編輯。 第九條 【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 1、屬性描繪必需與出賣的商品信息分歧。 錯誤示例：標題中呈現(xiàn)的品牌為“萬國”，品牌屬性選擇“other/其他”，實踐應為選擇“IWC/萬國系列” 2、商品不得跨類目發(fā)布。 錯誤示例1：卡西歐為“日韓腕表”，錯選為“國產腕表”。 錯誤示例2：將浪琴表鏈發(fā)布在“智能手表手環(huán)表帶/腕帶”中。 （二）商品描繪 商品不得停止與商品信息無關的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡賬號、二維碼等廣告信息。 第三章 行為標準及爭議處置 第十條 【照實描繪】手表行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質量量承當保證義務。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條 【買賣承諾】賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于違犯承諾的相關規(guī)則，承當相應的售后保證義務。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十二條 【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標準》規(guī)則執(zhí)行。 第四章 違規(guī)處置 第十三條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》、《濫發(fā)信息的認定和處分的規(guī)則與施行細則》及其他相關規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十四條 本行業(yè)規(guī)范于2016年12月2日初次生效。 第十五條 淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 淘寶網(wǎng)手表行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標準》中構成嚴重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費資質的消費商消費的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標識標簽不合格除外） 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標準》中構成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標識標簽中內容的標注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 市場管理 賣家出賣經新聞媒體曝光、國度質監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應處置 描繪不符 買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成買賣時賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2016年11月25日
此次規(guī)則變卦于2016年11月25日停止公示通知，將于2016年12月2日正式生效。 主要新增內容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家，淘寶網(wǎng)手表行業(yè)主要指“手表”一級類目；2、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的標題填寫請求；4、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的商品圖片填寫請求；5、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品的SKU發(fā)布請求；6、明白淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家發(fā)布手表類商品詳情發(fā)布請求。 詳細新增內容如下： 《淘寶網(wǎng)手表行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為了進步淘寶網(wǎng)手表行業(yè)的總體產品質量，發(fā)明公平調和的市場環(huán)境，依據(jù)《淘寶平臺效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)則，特擬定手表行業(yè)產品發(fā)布規(guī)范。 第二條 【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)手表行業(yè)賣家。 第三條 【類目范圍】手表行業(yè)主要指“手表”一級類目。 第四條 【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條 【商品發(fā)布】手表行業(yè)賣家需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等關于商品及信息發(fā)布的相關規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時，需照實描繪，不得對商品停止不符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時，需正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽等）、官方資質信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應保證商品各要素間的分歧性；同時也需求保證發(fā)布的商品信息與實踐商品相符。 除上述請求外，手表行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標題】 （一）商品標題須包含“品牌名+產品稱號+自定義”，如：勞力士 潛航者 116610LN。 （二）不得呈現(xiàn)品牌、型號堆砌展現(xiàn)的情形，如：標題同時萬國、浪琴兩個品牌。 （三）不得呈現(xiàn)非實踐出賣商品的品牌詞，如：實踐品牌為KASSAW，標題呈現(xiàn)品牌勞力士。 （四）標題中若運用“瑞士手表、瑞士品牌、瑞士品牌手表、瑞士表、瑞表”等表述的（除機芯外），或商品發(fā)布在“瑞士腕表”二級類目下，其品牌須得到瑞士鐘表協(xié)會認可，附瑞士鐘表協(xié)會認可的品牌清單參見如下網(wǎng)址查閱：http://www.fhs.hk/zhs/watch_brands.html?letter=A（途徑：首頁 聯(lián)絡材料 腕表品牌）。 （五）二手商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是全新手表；全新商品需正確選擇寶貝類型，且不得在標題中聲稱是二手手表。 第七條 【商品圖片】 商品第一張圖片（主圖）的發(fā)布標準如下： 商品主圖若呈現(xiàn)文字，字數(shù)不超越10字，且內容須與其他商品信息要素相匹配。 錯誤示例1：產品的主圖呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡賬號廣告信息。 錯誤示例2：商品主圖呈現(xiàn)大量的牛皮癬文字。 第八條【商品sku】 sku定義： SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 sku發(fā)布標準包含但不限于： （一）不得將不同的產品以不同sku方式售賣。 錯誤示例1：將手表和手表配件發(fā)布在同一個商品中。 錯誤示例2：將手表和定金、郵費、訂金、定金、贈品等發(fā)布到同一個商品鏈接中。 （二）不得將常規(guī)商品與十分規(guī)商品發(fā)布在同一個商品鏈接中。 錯誤示例：將全新商品與二手、樣品、瑕疵等發(fā)布在同一個商品鏈接中，下圖為全新商品與瑕疵品發(fā)布到同一個商品中的錯誤示例。 （三）不得將不存在的sku（指這個SKU的商品實踐并不存在）與常規(guī)的sku放在一同售賣。 錯誤示例：將不存在的sku（如“勿拍、不發(fā)貨”等）與正常手表一同出賣。 （四）sku的信息需與寶貝實踐出賣狀況分歧，不得隨意編輯。 第九條 【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 1、屬性描繪必需與出賣的商品信息分歧。 錯誤示例：標題中呈現(xiàn)的品牌為“萬國”，品牌屬性選擇“other/其他”，實踐應為選擇“IWC/萬國系列” 2、商品不得跨類目發(fā)布。 錯誤示例1：卡西歐為“日韓腕表”，錯選為“國產腕表”。 錯誤示例2：將浪琴表鏈發(fā)布在“智能手表手環(huán)表帶/腕帶”中。 （二）商品描繪 商品不得停止與商品信息無關的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡賬號、二維碼等廣告信息。 第三章 行為標準及爭議處置 第十條 【照實描繪】手表行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，應當對商品的根本屬性等必需闡明的信息停止真實、完好的描繪，并對其所售商質量量承當保證義務。 若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條 【買賣承諾】賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于違犯承諾的相關規(guī)則，承當相應的售后保證義務。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十二條 【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標準》規(guī)則執(zhí)行。 第四章 違規(guī)處置 第十三條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》、《濫發(fā)信息的認定和處分的規(guī)則與施行細則》及其他相關規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十四條 本行業(yè)規(guī)范于2016年12月2日初次生效。 第十五條 淘寶網(wǎng)賣家在手表行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 淘寶網(wǎng)手表行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標準》中構成嚴重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費資質的消費商消費的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標識標簽不合格除外） 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標準》中構成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標識標簽中內容的標注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 市場管理 賣家出賣經新聞媒體曝光、國度質監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應處置 描繪不符 買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成買賣時賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2016年11月25日
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