京東雙11價格保護(hù)怎么申請?要什么條件?-京東問答電商問答

本文主題京東雙11價格保護(hù)怎么申請,京東訂單,京東問答。

現(xiàn)在的京東雙11是真的有很多的優(yōu)惠活動，當(dāng)然了除了這些福利，平臺還會提供保價服務(wù)的。也就是說，在雙11買貴了，可以在保價期內(nèi)申請退差價的。當(dāng)然了也不是所有的店鋪都有這個活動的，那么京東雙11價格保護(hù)怎么申請?要什么條件?

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京東雙11價格保護(hù)怎么申請?

京東價格保護(hù)就是指：如果買了一件支持保價的商品然后這件商品降價了，那么在規(guī)定時間內(nèi)就可以申請保價，京東會退還實際支付金額的差額，注意是實際支付的金額。

保價商品范圍：

自營：京東的保價主要針對自營商品，自營商品的保價涵蓋家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨(日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護(hù)、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品)、圖書和生鮮。

第三方：第三方賣家的商品只有標(biāo)出了“7天價保/15天價保/30天價?！弊謽硬趴梢员r，否則是不支持保價的。

不同商品的保價期限，自營商品在訂單商品簽收之前都是可以申請保價的，如果已經(jīng)簽收了那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請保價，電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請保價，生鮮簽收后48小時內(nèi)可申請保價，圖書一但簽收就不能保價了。第三方賣家要按照商家標(biāo)出的保價時間來算，標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)申請保價。

申請京東雙11價格保護(hù)需要什么條件?

電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品可在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保。申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時京東售價支付。消費者購買圖書商品可在訂單商品妥投之前申請價保。

不同商品的保價期限，自營商品在訂單商品簽收之前都可以申請保價的，如果已經(jīng)簽收，那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請保價。

電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)都可申請保價，生鮮簽收后48小時內(nèi)可申請保價，圖書一但簽收了就不能保價了。第三方的賣家要按照商家標(biāo)出的保價時間來算，標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)申請保價。

如果你買的商品支持了保價，也確實在保價期限內(nèi)降價了，就可以和京東要回你多付的錢了。看到商品降價了就可以先鎖一單不付款，并且截圖留下證據(jù)。

保價申請就是點進(jìn)“價格保護(hù)”后，就可以看到你的訂單，上面就有“申請”按鈕，要申請哪個商品就戳哪個商品上的“申請”按鈕，點下去系統(tǒng)就會自動的審核是否符合保價要求并對比出差價，后面就等著錢退回來就可以了，一般1-3個工作日哦。

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