新增《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“拼團(tuán)”玩法使用說(shuō)明》生效通知
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敬愛(ài)的會(huì)員：為豐厚淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)玩法，保證活動(dòng)會(huì)員的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶平臺(tái)效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，淘寶將新增《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“拼團(tuán)”玩法運(yùn)用闡明》。
此標(biāo)準(zhǔn)已于2017年7月11日停止公示通知，2017年7月18日正式生效。 主要新增如下：新增拼團(tuán)定義、適用范圍、玩法運(yùn)用規(guī)則等相關(guān)闡明。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“拼團(tuán)”玩法運(yùn)用闡明》 一、定義 拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活開(kāi)工具，買家經(jīng)過(guò)本身分享約請(qǐng)好友組團(tuán)，成團(tuán)后可享用賣家商品的讓利。 二、適用范圍 可在淘寶匯吃、極有家、淘寶親寶貝、運(yùn)動(dòng)、3C數(shù)碼等停止運(yùn)用，賣家可經(jīng)過(guò)淘營(yíng)銷報(bào)名相關(guān)活動(dòng)。后續(xù)其他淘寶行業(yè)也將陸續(xù)開(kāi)放運(yùn)用，詳細(xì)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。 三、玩法運(yùn)用規(guī)則 1、開(kāi)團(tuán)規(guī)則： 在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi)，買家進(jìn)入商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊“N人團(tuán)”下單并成為該團(tuán)第一個(gè)支付勝利的買家，則開(kāi)團(tuán)勝利。 2、拼團(tuán)勝利： 在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi)，支付勝利人數(shù)到達(dá)拼團(tuán)指定人數(shù)請(qǐng)求，視為拼團(tuán)勝利（即“成團(tuán)”）。 3、拼團(tuán)失?。?在拼團(tuán)時(shí)間截止時(shí)，支付勝利人數(shù)未到達(dá)拼團(tuán)指定人數(shù)請(qǐng)求，拼團(tuán)自動(dòng)完畢，系統(tǒng)自動(dòng)退款給參與拼團(tuán)的買家。 4、退款規(guī)則： 在成團(tuán)前，買家能夠經(jīng)過(guò)向賣家發(fā)起退款申請(qǐng)，賣家停止同意操作之后，買家退款勝利。在成團(tuán)之后，買家也能夠申請(qǐng)退款，賣家返還拼團(tuán)的實(shí)付款。賣家無(wú)合理理由不得回絕買家的退款申請(qǐng)，若買賣產(chǎn)生爭(zhēng)議，將依照《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》處置。成團(tuán)后，局部買家退款招致拼團(tuán)人數(shù)缺乏，不會(huì)對(duì)團(tuán)里的其他成員產(chǎn)生影響，即團(tuán)里的其他買家仍享用拼團(tuán)價(jià)。 5、拼團(tuán)玩法限制 （1）同一個(gè)買家在同一時(shí)間段內(nèi)針對(duì)同一個(gè)商品，只能開(kāi)一個(gè)團(tuán)，但可同時(shí)參與多個(gè)團(tuán)； （2）拼團(tuán)的商品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠，僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種方式的優(yōu)惠。（如后續(xù)支持的優(yōu)惠方式增加，以系統(tǒng)提示的為準(zhǔn)，不再另行通知）； （3）拼團(tuán)商品僅在無(wú)線端展現(xiàn)； （4）拼團(tuán)商品價(jià)錢必需為最近30天最低價(jià)； （5）拼團(tuán)價(jià)不歸入商品參與淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)（除聚劃算、淘搶購(gòu)、清倉(cāng)等）近30天最低拍下價(jià)錢和成交價(jià)錢的計(jì)算； （6）拼團(tuán)商品在拼團(tuán)期間，不能參與其他活動(dòng)，否則會(huì)影響拼團(tuán)商品的展現(xiàn)。 如：參與了聚劃算的商品，商品detail就會(huì)顯現(xiàn)聚劃算； （7）拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款不計(jì)入賣家退款率。 6、發(fā)貨規(guī)則 （1）未成團(tuán)時(shí)，賣家無(wú)法發(fā)貨勝利； （2）PC端賣家中心會(huì)顯現(xiàn)每個(gè)訂單的拼團(tuán)狀態(tài)，若訂單拼團(tuán)勝利，則呈現(xiàn)發(fā)貨按鈕；若未成團(tuán)，則顯現(xiàn)待成團(tuán)。 ----------------------------------------------------------------------------- 解讀 1、怎樣參與拼團(tuán)玩法？ 淘營(yíng)銷平臺(tái)—簽署協(xié)議—選擇拼團(tuán)報(bào)名商品—填寫(xiě)拼團(tuán)相關(guān)信息—待審核—審核經(jīng)過(guò) （1）淘營(yíng)銷平臺(tái) 淘營(yíng)銷平臺(tái)搜索拼團(tuán)，找到拼團(tuán)的日?；顒?dòng)，點(diǎn)擊后進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面。 （2）簽署協(xié)議 確認(rèn)協(xié)議條款后，依據(jù)實(shí)踐狀況勾選并進(jìn)入下一步。 （3）填寫(xiě)商品信息 選擇商品后，填寫(xiě)商品的拼團(tuán)活動(dòng)中心信息。 （1）選擇的數(shù)字則為成團(tuán)所需求的人數(shù)。 （2）拼團(tuán)價(jià)即為拼團(tuán)的商品售賣價(jià)錢。 （3）提交等候?qū)徍恕?2、拼團(tuán)玩法的時(shí)間與價(jià)錢是哪里看的？ （1）關(guān)于時(shí)間 在營(yíng)銷平臺(tái)報(bào)名的時(shí)分會(huì)有預(yù)熱的時(shí)間顯現(xiàn)，商品的detail如下： 預(yù)熱時(shí)間顯現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)端時(shí)間，顯現(xiàn)拼團(tuán)價(jià)。 正式活動(dòng)時(shí)間： （2）關(guān)于價(jià)錢，正式活動(dòng)開(kāi)端，商品詳情呈現(xiàn)兩個(gè)購(gòu)置的價(jià)錢。 假如是不參與拼團(tuán)，就相當(dāng)于單獨(dú)購(gòu)置，跟普通的商品下單分歧。 假如是N人團(tuán)，則是以拼團(tuán)價(jià)下單。 活動(dòng)時(shí)間完畢后，自動(dòng)恢復(fù)商品詳情頁(yè)。 3、如何分享給好友？ 訂單列表和訂單詳情上均有拼團(tuán)詳情按鈕，點(diǎn)擊拼團(tuán)詳情按鈕進(jìn)入拼團(tuán)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊約請(qǐng)好友即可分享。 4、沒(méi)有來(lái)得及處置我的退款，團(tuán)成了怎樣辦？ 成團(tuán)后，依據(jù)用戶合理的需求去退款，跟正常的退款流程一樣。 5、拼團(tuán)怎樣玩的細(xì)致圖解？ Step1: 在寶貝詳情頁(yè)點(diǎn)擊“x人團(tuán)”按鈕下單并支付完成開(kāi)團(tuán)； Step2: 在支付勝利頁(yè)經(jīng)過(guò)分享組件分享給好友； Step3: 朋友經(jīng)過(guò)你分享鏈接或淘口令訪問(wèn)寶貝詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊“立刻參團(tuán)”按鈕下單完成支付； Step4: 若參團(tuán)人數(shù)到達(dá)拼團(tuán)人數(shù)，則組團(tuán)勝利，賣家準(zhǔn)備發(fā)貨。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年7月18日
此標(biāo)準(zhǔn)已于2017年7月11日停止公示通知，2017年7月18日正式生效。 主要新增如下：新增拼團(tuán)定義、適用范圍、玩法運(yùn)用規(guī)則等相關(guān)闡明。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“拼團(tuán)”玩法運(yùn)用闡明》 一、定義 拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活開(kāi)工具，買家經(jīng)過(guò)本身分享約請(qǐng)好友組團(tuán)，成團(tuán)后可享用賣家商品的讓利。 二、適用范圍 可在淘寶匯吃、極有家、淘寶親寶貝、運(yùn)動(dòng)、3C數(shù)碼等停止運(yùn)用，賣家可經(jīng)過(guò)淘營(yíng)銷報(bào)名相關(guān)活動(dòng)。后續(xù)其他淘寶行業(yè)也將陸續(xù)開(kāi)放運(yùn)用，詳細(xì)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。 三、玩法運(yùn)用規(guī)則 1、開(kāi)團(tuán)規(guī)則： 在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi)，買家進(jìn)入商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊“N人團(tuán)”下單并成為該團(tuán)第一個(gè)支付勝利的買家，則開(kāi)團(tuán)勝利。 2、拼團(tuán)勝利： 在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi)，支付勝利人數(shù)到達(dá)拼團(tuán)指定人數(shù)請(qǐng)求，視為拼團(tuán)勝利（即“成團(tuán)”）。 3、拼團(tuán)失?。?在拼團(tuán)時(shí)間截止時(shí)，支付勝利人數(shù)未到達(dá)拼團(tuán)指定人數(shù)請(qǐng)求，拼團(tuán)自動(dòng)完畢，系統(tǒng)自動(dòng)退款給參與拼團(tuán)的買家。 4、退款規(guī)則： 在成團(tuán)前，買家能夠經(jīng)過(guò)向賣家發(fā)起退款申請(qǐng)，賣家停止同意操作之后，買家退款勝利。在成團(tuán)之后，買家也能夠申請(qǐng)退款，賣家返還拼團(tuán)的實(shí)付款。賣家無(wú)合理理由不得回絕買家的退款申請(qǐng)，若買賣產(chǎn)生爭(zhēng)議，將依照《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》處置。成團(tuán)后，局部買家退款招致拼團(tuán)人數(shù)缺乏，不會(huì)對(duì)團(tuán)里的其他成員產(chǎn)生影響，即團(tuán)里的其他買家仍享用拼團(tuán)價(jià)。 5、拼團(tuán)玩法限制 （1）同一個(gè)買家在同一時(shí)間段內(nèi)針對(duì)同一個(gè)商品，只能開(kāi)一個(gè)團(tuán)，但可同時(shí)參與多個(gè)團(tuán)； （2）拼團(tuán)的商品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠，僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種方式的優(yōu)惠。（如后續(xù)支持的優(yōu)惠方式增加，以系統(tǒng)提示的為準(zhǔn)，不再另行通知）； （3）拼團(tuán)商品僅在無(wú)線端展現(xiàn)； （4）拼團(tuán)商品價(jià)錢必需為最近30天最低價(jià)； （5）拼團(tuán)價(jià)不歸入商品參與淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)（除聚劃算、淘搶購(gòu)、清倉(cāng)等）近30天最低拍下價(jià)錢和成交價(jià)錢的計(jì)算； （6）拼團(tuán)商品在拼團(tuán)期間，不能參與其他活動(dòng)，否則會(huì)影響拼團(tuán)商品的展現(xiàn)。 如：參與了聚劃算的商品，商品detail就會(huì)顯現(xiàn)聚劃算； （7）拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款不計(jì)入賣家退款率。 6、發(fā)貨規(guī)則 （1）未成團(tuán)時(shí)，賣家無(wú)法發(fā)貨勝利； （2）PC端賣家中心會(huì)顯現(xiàn)每個(gè)訂單的拼團(tuán)狀態(tài)，若訂單拼團(tuán)勝利，則呈現(xiàn)發(fā)貨按鈕；若未成團(tuán)，則顯現(xiàn)待成團(tuán)。 ----------------------------------------------------------------------------- 解讀 1、怎樣參與拼團(tuán)玩法？ 淘營(yíng)銷平臺(tái)—簽署協(xié)議—選擇拼團(tuán)報(bào)名商品—填寫(xiě)拼團(tuán)相關(guān)信息—待審核—審核經(jīng)過(guò) （1）淘營(yíng)銷平臺(tái) 淘營(yíng)銷平臺(tái)搜索拼團(tuán)，找到拼團(tuán)的日?；顒?dòng)，點(diǎn)擊后進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面。 （2）簽署協(xié)議 確認(rèn)協(xié)議條款后，依據(jù)實(shí)踐狀況勾選并進(jìn)入下一步。 （3）填寫(xiě)商品信息 選擇商品后，填寫(xiě)商品的拼團(tuán)活動(dòng)中心信息。 （1）選擇的數(shù)字則為成團(tuán)所需求的人數(shù)。 （2）拼團(tuán)價(jià)即為拼團(tuán)的商品售賣價(jià)錢。 （3）提交等候?qū)徍恕?2、拼團(tuán)玩法的時(shí)間與價(jià)錢是哪里看的？ （1）關(guān)于時(shí)間 在營(yíng)銷平臺(tái)報(bào)名的時(shí)分會(huì)有預(yù)熱的時(shí)間顯現(xiàn)，商品的detail如下： 預(yù)熱時(shí)間顯現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)端時(shí)間，顯現(xiàn)拼團(tuán)價(jià)。 正式活動(dòng)時(shí)間： （2）關(guān)于價(jià)錢，正式活動(dòng)開(kāi)端，商品詳情呈現(xiàn)兩個(gè)購(gòu)置的價(jià)錢。 假如是不參與拼團(tuán)，就相當(dāng)于單獨(dú)購(gòu)置，跟普通的商品下單分歧。 假如是N人團(tuán)，則是以拼團(tuán)價(jià)下單。 活動(dòng)時(shí)間完畢后，自動(dòng)恢復(fù)商品詳情頁(yè)。 3、如何分享給好友？ 訂單列表和訂單詳情上均有拼團(tuán)詳情按鈕，點(diǎn)擊拼團(tuán)詳情按鈕進(jìn)入拼團(tuán)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊約請(qǐng)好友即可分享。 4、沒(méi)有來(lái)得及處置我的退款，團(tuán)成了怎樣辦？ 成團(tuán)后，依據(jù)用戶合理的需求去退款，跟正常的退款流程一樣。 5、拼團(tuán)怎樣玩的細(xì)致圖解？ Step1: 在寶貝詳情頁(yè)點(diǎn)擊“x人團(tuán)”按鈕下單并支付完成開(kāi)團(tuán)； Step2: 在支付勝利頁(yè)經(jīng)過(guò)分享組件分享給好友； Step3: 朋友經(jīng)過(guò)你分享鏈接或淘口令訪問(wèn)寶貝詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊“立刻參團(tuán)”按鈕下單完成支付； Step4: 若參團(tuán)人數(shù)到達(dá)拼團(tuán)人數(shù)，則組團(tuán)勝利，賣家準(zhǔn)備發(fā)貨。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年7月18日
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