抖音小店發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦?抖店沒(méi)有物流信息有什么影響?
2022-11-02| 10:12|發(fā)布在分類/抖店規(guī)則|閱讀:379
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物流是電商產(chǎn)業(yè)中重要組成部分,例如京東就是以高物流效率著稱。自然電商賣家也需要賬號(hào)發(fā)貨以及物流相關(guān)知識(shí),今天幕思城小編就詳細(xì)的為大家介紹抖音小店發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦?抖店沒(méi)有物流信息有什么影響?這個(gè)問(wèn)題。
一、抖音小店發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦
1、若已經(jīng)完成發(fā)貨操作,但是遲遲沒(méi)有更新物流信息,可以先通過(guò)【抖店后臺(tái)】了解是否正確填寫快遞公司信息以及物流單號(hào),已經(jīng)發(fā)貨但未攬件可以在發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改,注意修改物流信息只有一次機(jī)會(huì)。
2、若長(zhǎng)時(shí)間未更新物流狀態(tài)或者物流狀態(tài)異常,可以直接聯(lián)系合作的物流公司了解具體情況,之后根據(jù)具體情況處理,并將真實(shí)情況告知消費(fèi)者,避免消費(fèi)者投訴。對(duì)于抖音小店發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦?抖店沒(méi)有物流信息有什么影響,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing997?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開(kāi)店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
3、若因?yàn)橐咔榉饪貙?dǎo)致物流公司無(wú)法攬件導(dǎo)致物流無(wú)法更新或者商家無(wú)法發(fā)貨,可以聯(lián)系商家客服或者消費(fèi)者協(xié)商處理退款或延遲發(fā)貨事宜。即使協(xié)商無(wú)果也可以在【抖店后臺(tái)】-【店鋪】-【店鋪保障】-【報(bào)備】中完成訂單報(bào)備流程,屆時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)對(duì)應(yīng)的情況免除處罰。
二、抖店沒(méi)有物流信息有什么影響
1、在24小時(shí)內(nèi)未更新物流信息,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)定商家存在虛假發(fā)貨,屆時(shí)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則給予對(duì)于的扣分處罰,如每次違規(guī)扣除B類0.1分,日上限為B類1分,周上限為B類2分。
2、多次違規(guī)則有有下架商品以及清退店鋪的風(fēng)險(xiǎn)。
3、多次虛假發(fā)貨違規(guī)不僅會(huì)導(dǎo)致扣分處罰,還會(huì)影響到店鋪評(píng)分以及商品的流量。
以上就是對(duì)于:“抖音小店發(fā)貨沒(méi)有物流信息怎么辦?抖店沒(méi)有物流信息有什么影響?”的內(nèi)容介紹,商家在發(fā)貨時(shí)需認(rèn)真核對(duì)相關(guān)物流信息,同時(shí)在完成發(fā)貨后也要及時(shí)進(jìn)入到店鋪后臺(tái)查看訂單物流更新情況,未及時(shí)更新物流信息的訂單也要及時(shí)和物流公司、消費(fèi)者核對(duì),避免影響到店鋪正常運(yùn)營(yíng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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