抖音怎樣取消延長(zhǎng)收貨-抖音怎么延長(zhǎng)收貨-抖音問答
2023-01-26 | 22:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:72
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訂單轉(zhuǎn)為確認(rèn)收貨狀態(tài)2、自動(dòng)確認(rèn)收貨針對(duì)消費(fèi)者未操作,系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后18天后進(jìn)行確認(rèn)收貨手動(dòng)延遲,消費(fèi)者可在訂單頁面操作延遲確認(rèn)收貨時(shí)間,消費(fèi)者操作延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間后,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延遲到訂單發(fā)貨后18天后注,手動(dòng)延遲確認(rèn)收貨與系統(tǒng)自動(dòng)延遲確認(rèn)收貨無法同時(shí)觸發(fā):且同一訂單消費(fèi)者僅可操作一次延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間退貨怎么處理,1、貨到付款訂單取消流程消費(fèi)者提交訂單后?
在抖音上有很多人會(huì)去購買東西,但是抖音平臺(tái)買東西和傳統(tǒng)的電商平臺(tái)不一樣,所以有些人不知道去操作一些收貨問題,比如抖音延長(zhǎng)收貨的問題,抖音上怎么去取消延長(zhǎng)收貨呢?
抖音怎樣取消延長(zhǎng)收貨?
1、手動(dòng)確認(rèn)收貨
針對(duì)處于“待收貨”狀態(tài)的訂單,消費(fèi)者在訂單中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后,訂單轉(zhuǎn)為確認(rèn)收貨狀態(tài)
2、自動(dòng)確認(rèn)收貨
針對(duì)消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的訂單,在訂單發(fā)貨的15天后,物流訂單顯示已簽收的,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨
3、延遲確認(rèn)收貨
系統(tǒng)延遲:發(fā)貨后的15天后訂單仍未簽收,且消費(fèi)者未操作“確認(rèn)收貨”的,系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后18天后進(jìn)行確認(rèn)收貨
手動(dòng)延遲:訂單“確認(rèn)收貨”前,消費(fèi)者可在訂單頁面操作延遲確認(rèn)收貨時(shí)間,消費(fèi)者操作延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間后,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延遲到訂單發(fā)貨后18天后
注:手動(dòng)延遲確認(rèn)收貨與系統(tǒng)自動(dòng)延遲確認(rèn)收貨無法同時(shí)觸發(fā),且同一訂單消費(fèi)者僅可操作一次延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間
退貨怎么處理?
1、貨到付款訂單取消流程
消費(fèi)者提交訂單后,在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下,商家均可以進(jìn)行取消訂單的操作,而消費(fèi)者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單
2、貨到付款退貨流程
商家處理消費(fèi)者申請(qǐng)(1.商家拒絕后消費(fèi)者申請(qǐng)后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài),若消費(fèi)者繼續(xù)申請(qǐng)客服調(diào)解,則進(jìn)入客服調(diào)解流程,若7天消費(fèi)者不申請(qǐng)客服調(diào)解介入,則本次售后結(jié)束2.商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請(qǐng),逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意退貨)
消費(fèi)者填寫退貨單號(hào)并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào),則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)
商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未操作,系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)
抖音上有些買家可能不小心點(diǎn)擊了延長(zhǎng)收貨,但是實(shí)際上是不需要的,這個(gè)時(shí)候可以在收到貨后直接點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,而商家的話是無法去取消的,只能等到買家確認(rèn)收貨或者系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨
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