拼多多聊天記錄怎么找回來-拼多多聊天記錄找不到了-拼多多問答
2023-01-27| 10:45|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:193
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所有的交易和客服聊天記錄都不可能沒有,這些記錄都會保存在平臺的數(shù)據(jù)庫里可以在手機上打開該軟件登錄進入到個人中心進行查看進入到個人中心以后點擊查看全部訂單即可看到之前購買的商品不過,所以喜歡查看聊天記錄的朋友不要隨便刪除拼多多聊天記錄哦二、聊天記錄怎么看1、點擊登錄拼多多工作臺登錄后在商家工作臺左下角點擊商家后臺,點擊聊天記錄查詢,可以點擊選擇按照客服賬號查詢3、選擇客服賬號和時間。
買家在購物下單之前,有疑問都可以詢問賣家,賣家如果有事情需要聯(lián)系買家,也可以在拼多多上面直接和買家聯(lián)系所有的這些聊天記錄,都是可以在拼多多里面找到的
一、聊天記錄怎么找回來?
重新下載拼多多,所有的交易和客服聊天記錄都不可能沒有,這些記錄都會保存在平臺的數(shù)據(jù)庫里
可以在手機上打開該軟件登錄進入到個人中心進行查看進入到個人中心以后點擊查看全部訂單即可看到之前購買的商品
不過,如果聊天記錄已經(jīng)刪除,那是無法恢復的,所以喜歡查看聊天記錄的朋友不要隨便刪除拼多多聊天記錄哦
二、聊天記錄怎么看
1、點擊登錄拼多多工作臺登錄后在商家工作臺左下角點擊商家后臺,進入拼多多商家后臺
2、在商家后臺左邊找到多多客服,點擊聊天記錄查詢,打開聊天記錄,可以點擊選擇按照客服賬號查詢
3、選擇客服賬號和時間,點擊查詢,然后可以看到所選時間內客服的接待人數(shù)和詳細聊天記錄
也可以打開并登錄拼多多店鋪帳號,登錄成功后在左側會有很多不同的選項卡具體方法如下:
1、在左側拉動頁面會看到有一欄多多客服,下面有聊天記錄查詢、在線狀態(tài)兩個選項卡
2、點擊的是聊天記錄查詢選項卡,會在右側打開如下頁面,如果有聊天記錄,這時會在頁面中直接顯示出來,這一功能非常不錯能及時保存聊天記錄
3、點擊在線狀態(tài)選項卡,打開如下窗口會看到客服在線明細,對于未分配待回復的客戶,可以直接進行領取操作,點擊后打開窗口,點擊了領取按鈕,這時會在頁面上方顯示分配成功按鈕,代表已分配成功
如果要找回聊天記錄,大家可以按照上面的方法來操作對于買賣雙方來說,聊天記錄也可以作為憑證,如果產(chǎn)生了糾紛,是可以憑聊天記錄來裁斷的,所以,最好是不要胡亂刪除哦
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