淘寶店鋪三低怎么變成三高-淘寶三高兩低-淘寶問答

評分低代表店寶貝一定存在著某些問題，具體的問題要從多角度去考慮查看中差評的較多產品，這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店的服務2、產品描述相符,要注意上的寶貝選的款式新穎、符合審美、性價合適的高、經濟適用的產品讓客戶有瀏覽欲望，讓用戶能夠一眼找到需要的內容，許多買家都會咨詢些問題，價格有沒有優(yōu)惠等等這時就用到了自動回的功能可提前設有關的答案，問題解決了基本大多數(shù)顧客都會給好評。

淘寶店鋪都是有淘寶動態(tài)評分的，這個評分非常的重要，淘寶商家們需要想辦法去提升這個分數(shù)，大部分的消費者購物的時候會參考這個依據那么淘寶店鋪三低怎么變成三高呢?

淘寶店鋪三低怎么變成三高?

1、分析店的原因，首先，要分析三低造成的因素，這樣考慮后才知道提分的方向一般來說，評分低代表店寶貝一定存在著某些問題，具體的問題要從多角度去考慮

查看中差評的較多產品，看都是什么問題造成的，從描述、服務和發(fā)貨三方來總結，這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店的服務

2、產品描述相符,要注意上的寶貝選的款式新穎、符合審美、性價合適的高、經濟適用的產品讓客戶有瀏覽欲望，從而產生購買欲此外，還要注意標、詳情和屬性的說明

對于屬性和詳情要詳細說明內容，比如劃分、顏色分類、材料用料等，讓用戶能夠一眼找到需要的內容，避免些不必要的誤解，這樣會給店帶來些轉化，而且會讓大部分用戶滿意，從而提高店鋪的評分

3、服務態(tài)度，基本功就是服務態(tài)度，對于客服來說，許多買家都會咨詢些問題，比如有沒有質保，什么時候到貨，價格有沒有優(yōu)惠等等這時就用到了自動回的功能可提前設有關的答案，顧客問就馬上收到，感覺還是不錯的，這樣才更愿意跟你溝通

對售后服務，要以解決為主要的辦法如果是質量問題，或快遞導致?lián)p壞，積極去退換貨總之就是態(tài)度好一點，問題解決了基本大多數(shù)顧客都會給好評，所以，客服的態(tài)度是影響的關鍵

如何提升評分?

想讓三低變三高，那就需要知道自己在這三個評分的標準上差在哪?然后根據這個標準去做改善，比如服務上要積極專業(yè)，產品上要符合描述，物流上要保證速度，只要這些方面能夠做好，其實，在很大程度上也能夠改善之前的低分狀況，從而獲得更高的展現(xiàn)

想店鋪三低變成三高關鍵還是在于，知道問題的根源，然后根據這個問題的根源去進行相應的改善，這樣有針對性的去改善問題，就能夠讓原本三低的分數(shù)慢慢的改過來，這也是目前轉變店鋪分數(shù)的方法所在，大家要學習

我們如果要判斷一家淘寶店鋪的好壞，通常會用到三個標準，就是服務，物流和產品的情況，這些數(shù)據就展現(xiàn)在店鋪評分上而這個評分線上三低，那在用戶眼中就覺得這樣的店鋪不好，所以要變成三高

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