12315能投訴淘寶賣家嗎-12315可以投訴淘寶賣家嘛-淘寶問答

用于反映郵件延誤、丟失或內件短少、郵件損毀、代收貨款、收費等問題的想要投訴店家的話還是要到12315消費者舉報平臺上才能投訴12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴，1、網(wǎng)站平臺投訴各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄。

如果淘寶賣家出現(xiàn)了一些違規(guī)操作，對淘寶賣家來說，自然也需要想辦法去了解一下投訴的方法，那么今天我就來給各位介紹一下12315能不能投訴淘寶賣家還有哪些投訴方法呢?

當然是不行的12305為國家郵政局設立的投訴電話，用于反映郵件延誤、丟失或內件短少、郵件損毀、代收貨款、收費等問題的想要投訴店家的話還是要到12315消費者舉報平臺上才能投訴

12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴，然后投訴就只有過程沒有結果了

投訴方法有哪些?

1、網(wǎng)站平臺投訴

各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關及時反映情況

2、網(wǎng)上報案

一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號消費者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，也可電話報警

3、消協(xié)投訴

與普通商品一樣，網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴對于網(wǎng)上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關證據(jù)，網(wǎng)上購物的實際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時要留意查看票據(jù)的公章

如果已購商品發(fā)生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關部門投訴

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