淘寶怎么投訴店家-淘寶怎么投訴商家 淘寶舉報投訴店鋪-淘寶問答

在與賣家咨詢過程中雙方出現(xiàn)了矛盾，另一種是已經(jīng)在賣家店鋪購買了相關的商品情況不同，投訴賣家的方式也存在差異第一種情況：選擇合適的舉報方式并填寫相關的內(nèi)容，就可以投訴賣家了登錄淘寶網(wǎng)，然后點擊我的淘寶下的已買到的寶貝2、進入寶貝的列表頁面，基本上所有的商品操作那一個列表有投訴商家的鏈接，點擊即可3、進入服務投訴的頁面，在這個頁面上寫清楚投訴的原因和投訴說明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點擊提交給客服。

我們在淘寶平臺購物的時候如果產(chǎn)生了糾紛，都是可以去申請?zhí)詫毧头槿氲模€可以去投訴淘寶商家，那么淘寶店鋪如何投訴淘寶商家?下面為大家進行相關的介紹哦，一起了解一下吧

淘寶怎么投訴店家?

淘寶投訴賣家主要分兩種情況，一種是還沒有購買商品，在與賣家咨詢過程中雙方出現(xiàn)了矛盾，另一種是已經(jīng)在賣家店鋪購買了相關的商品情況不同，投訴賣家的方式也存在差異

第一種情況：

1、在自己沒有惡意的情況，賣家的言語或行為中傷了我們，我們可以打開旺旺聊天窗口，點擊聊天窗口上面的舉報按鈕

2、然后在彈出的舉報窗口中，根據(jù)賣家的行為，選擇合適的舉報方式并填寫相關的內(nèi)容，然后提交，這樣就舉報成功了

第二種情況：

1、對商品不滿意，同時和賣家達不成雙方都同意的方案，如果我們的訴求合理的話，就可以投訴賣家了登錄淘寶網(wǎng)，然后點擊我的淘寶下的已買到的寶貝

2、進入寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝的列表頁可以看到，基本上所有的商品操作那一個列表有投訴商家的鏈接，點擊即可

3、進入服務投訴的頁面，在這個頁面上寫清楚投訴的原因和投訴說明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點擊提交給客服，讓客服介入處理，就可以了

要注意什么?

在投訴賣家的時候，要注意收集證據(jù)，不然淘寶客服也不會平白無故的去處罰商家只要你的證據(jù)足夠扎實，那么一定可以獲得公正的評判

在淘寶買到有問題的商品，一定要在第一時間聯(lián)系賣家處理，在協(xié)商不一致的情況，就可以找淘寶客服主持公道了一般情況下，淘寶客服介入了以后，都是會公平公正的去進行處理的哦

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